支払明細について

2021年5月よりメドレーより医療機関様ご指定の銀行口座にお振込する金額の明細（支払明細）は、CLINICSのシステム上でご確認いただくことができます。

本ページでは、支払明細のご確認方法をご案内いたします。

支払明細の確認方法

支払明細は「設定」>「スタッフ管理」画面で、「医療機関管理」の権限があるスタッフのみ確認できます。

権限がない場合は、「設定」＞「スタッフ管理」＞該当のスタッフ行の「編集」ボタンを押し、「医療機関管理」の権限にチェックを入れます。

※「メンバー管理」の権限があるアカウントでログインしている場合のみ、メンバーの権限変更が可能です。

💡ご参考：

権限について、操作の詳細は以下ヘルプページをご参照ください。

（１）CLINICSにログインし、「設定」>画面左端の「支払明細」をクリックします。

この画面では、お支払い対象の各月の支払明細一覧が表示されます。

💡補足：

各月の支払明細は、弊社にて決済金の集計が完了すると表示されます。
集計が完了すると「医療機関管理」の権限のあるスタッフメールアドレスへ「【CLINICS】決済金集計完了のお知らせ」というメールが届きますのでご確認ください。
お支払金額が1,000円未満の場合は、メールは届きますがお支払いは翌月以降繰越となります。
対象月のお支払金額が0円の場合は明細は作成されません。
2021年4月分以前の明細は表示されません。必要な場合は、PDFにてお送りしますのでサポートデスクまでチャット・メール等にてご依頼ください。

（２）確認したいお支払い対象の月の「詳細」ボタンを押すと、支払明細が表示されます。

＜支払明細＞例：2023年9月分

①対象年月

　決済金額対象月です。

②-1 決済総額

②-2 決済金明細

　当月（2023年9月1日〜9月30日）にCLINICS経由で決済した金額です。

　※前月以前の繰越金がある場合もこちらに表示されます。

③-1 その他お支払い額

③-2 その他お支払い明細

　その他発生したお支払いの金額＋消費税10％です。

④-1 控除額

④-2 控除明細

　・事務取扱手数料：一律104円

　・サービス利用料：（CLINICS経由決済総額×弊社手数料3.45%）＋消費税10％です。

⑤お支払金額

　決済総額＋その他お支払い額−控除額です。

　振り込みの際の手数料は弊社にて負担いたします。

💡補足：

※繰越金について

お支払金額が1,000円未満の場合、翌月以降に繰越でお支払いとなります。

支払明細画面の右上「支払通知書」をクリックすると、印刷画面が表示されます。必要に応じてプリントアウトしてご利用ください。

💡注意事項：

お支払金額が1,000円未満の月は、お支払いが発生しないため「支払通知書」ボタンはクリックできず、支払い通知書は表示されません。

【支払通知書イメージ】