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【オンライン診療】診療メニューごとに診察方式の切り替えを行う

宗宮明希 avatar
対応者:宗宮明希
一週間前以上前にアップデートされました

本記事では、診療メニューの「診察方式」を切り替える手順についてご案内いたします。

【目次】


1.診察方式について

診療メニューに設定できる診察方式は以下の3種類です。

対面のみ

対面診療のみ予約可能

オンラインのみ

オンライン診療のみ予約可能

対面・オンライン

対面・オンライン診療のどちらでも予約可能

💡「診察方式」の設定は2021年5月にリリースされた機能です。

「2021年5月26日」以前に作成された診療メニューにつきましては、診察方式が一律「対面・オンライン」となっておりますので、適切な診察方式をご設定いただきますようお願い申し上げます。

2.「診察方式」の確認方法

  1. 「設定」>「診療メニュー管理」を開く

  2. 診療メニューの一覧に表示されている「診察方式」の項目を確認する

    • チェックが入っている診察方式が有効な設定となります。

3. 診察方式の変更方法

  1. 「設定」>「診療メニュー管理」より、該当メニューの「編集」ボタンをクリックします。

  2. 編集画面>「診察方式」:対応可能な診察方式にチェックを入れる

  3. 画面一番下にある「診療メニューを更新する」をクリックします。

💡オンライン紹介文が空欄になる場合

以下の場合、オンライン紹介文が空欄の状態で保存されています。

  • 2021年5月26日のリリース以降に診療メニューを更新した場合

  • 診察方式「対面・オンライン」でオンライン紹介文が「対面と同じ設定」の場合

  • 「対面と同じ設定」の場合、melmoアプリには、紹介文は対面・オンライン共通の内容として表示されています

オンライン紹介文が空欄となる場合は、お手数ですが、以下の手順で診察方式の切替をお願いいたします。

【手順】

1.対面診療の紹介文の内容をコピーします。

2.オンライン紹介文の「対面診療と同じ紹介文を設定する」のチェックを外します。

3.オンライン紹介文の入力欄が表示されるので、対面紹介文の内容をペーストします。

4.診察方式を「オンラインのみ」に変更します。

5.画面一番下にある「診療メニューを更新する」をクリックします。

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