本ページでは予約枠を追加する方法と、既に追加された予約枠の一部に新たに予約枠を追加する方法をご案内します。

1.既存の診療メニューに予約枠を追加する方法

2.新規で予約枠を追加する方法

3.既存の予約枠に新たに予約枠を重ねる方法

4.予約枠の追加に関する操作動画

新規に予約枠を設定する

祝日や休診日に予約枠を作成する

予約枠を上書きする

期間限定で予約枠を作成する

1.既存の診療メニューに予約枠を追加する方法

既存の診療メニューに対して新たに予約枠を追加する方法についてご説明します。

運用例)

 ・午前中のみ予約枠を設定している「再診外来」で、午後の時間帯も予約を受け付ける

(1)予約枠を追加したい診療メニュー右の「+」ボタンをクリックし、「予約枠の追加」をクリックします。

※追加したい時間帯が表示されていない場合でも、任意の時間帯の「+」マークをクリックし、次の設定画面にて時間変更することが可能です。

(2)「予約枠の追加」ボタンをクリックすると右枠に設定内容が出てきます。

必要事項を入力し「設定」をクリックすると、診察方式が反映されます。

①予約の開始時間と終了時間を選択してください。

②以下内容をもとに繰り返し設定をします。

当日のみ予約枠を開けたい場合:「繰り返しなし」を選択してください。

毎週予約枠を開けたい場合  :「毎週」を選択し、曜日を選択してください。

隔週で予約枠を開けたい場合 :「隔週」を選択してください。指定した日を起点として、隔週設定になります。

③期間を指定する場合は「無期限」を外し、開始日と終了日を記入してください。

祝日も公開する場合は「祝日も公開する」を選択してください。

④予約を受け付けたい診療メニューを確認し、診察方式の項目を選択してください。

追加設定をした場合、下図のような表示となります。

例:「再診外来」について、13:00〜14:30の時間帯で、オンライン診療のみ受け付ける予約枠を設定した

💡 注意事項

・既に休診設定されている時間帯は予約枠を追加することができません。

・既存の予約枠上に追加で予約枠を設定すると、追加した設定内容が優先反映されます。(3.既存の予約枠に新たに予約枠を重ねる方法

💡 補足:CLINICS予約(Web予約)の場合

CLINICS予約では、初診と再診を自動判別する機能はございませんので、

必ず「対面・初診」「対面・再診」にチェックを入れて設定いただくようお願いいたします。

※「対面・再診」のみ設定している場合、CLINICS予約には反映されませんのでご注意ください。

2.新規で予約枠を追加する方法

運用例)

 ・新しい診療メニューを作成したので、予約枠を設定する

 ・新しいスタッフがオンライン診療を始めることにしたので、予約枠を設定する

(1)上部メニューの「スケジュール」をクリックした後、「予約枠設定」をクリックし、「追加する」をクリックします。

※「予約一覧」の日付の右にある「歯車マーク」をクリックした場合も、同様に当該日付の「予約枠設定」画面に切り替えることができます。

(2)「追加する」ボタンをクリックすると右枠に設定内容が出てきますので、必要事項を入力し「設定」をクリックすると、診察方式が反映されます。

【1.既存の診療メニューに予約枠を追加する方法】でご案内した予約枠設定時と同様に、①〜④をそれぞれ選択してください。

※既に予約枠が追加されている診療メニューはここでは表示されません。

💡 補足:「一括」欄にある「+」から設定を行う方法

「一括」欄から「+」をクリックした場合も同様の操作を行うことができます。

💡 注意事項

既にスケジュールが追加されている時間帯に一括設定を行うと、「一括」欄から設定した診察方式が優先されるためご注意ください。

💡 補足:設定した診察方式を確認する方法

診療メニューの右にある「i」アイコンの上にマウスのポインタを置くと、設定した診察方式を確認できます。

3.既存の予約枠に新たに予約枠を重ねる方法

既存の予約枠の一部に新たに予約枠を重ねることができます。

※繰り返し設定している予約枠を、特定の日時のみ予約枠を重ねたい場合も、以下の方法で予約枠を追加してください。

運用例)

 ・オンライン診療の予約と対面診療の来院予約を毎週設定している「内科外来」にて、11月1日の午後に限り対面診療の来院予約のみ受け付ける

(1)「+」ボタンをクリックし、「予約枠の追加」をクリックします。

(2)右枠に設定内容が出てきますので、【1.既存の診療メニューに予約枠を追加する方法】でご案内した予約枠設定時と同様に、①〜④をそれぞれ選択してください。

💡 補足:④で希望する診察方式が選択できない場合

希望する診察方式が選択できない場合は、該当の診療メニューの「診察方式」の設定変更を申請してください。

【オンライン診療】診療メニューの変更を申請する

指定した時間帯に新たな予約枠が追加され、当該時間帯は追加した予約枠で予約を受け付けることができます。

💡 補足:「追加する」ボタンが画面上に表示されない場合

複数診療メニューを設定したため、「追加する」ボタンが見えなくなった場合は画面を右側にスクロールしてください。

4.予約枠の追加に関する操作動画

新規に予約枠を設定する

予約枠設定画面では、予約枠の追加、休診、編集、確認が可能です。この動画では、予約枠設定画面全体の見方についてご案内します。

祝日や休診日に予約枠を作成する

祝日や休診日に臨時で予約枠を開く場合の操作方法です。

メニューごとに設定する場合と、一括で設定する場合がありますので、ご希望の方で設定ください。

💡補足:

期間内の全ての予約で祝日も予約枠を作成したい場合は祝日も診察を行うをご参照ください。

【メニューごとに設定する】

※特定のメニューのみ予約枠を開きたい場合や、作成しているメニュー自体少ない場合におすすめです。

【一括で設定する】

※全てのメニューを一括で開きたい場合や、メニュー数が多い場合におすすめです。

予約枠を上書きする

既に追加された予約枠の一部に、上から予約枠を追加する方法をご案内します。

予約枠が重なった部分は、追加された予約枠の設定が反映されるため、特定の診察方式を追加/休診とすることが可能です。

設定は当該予約枠にのみ反映されます。

期間限定で予約枠を作成する

例として、「インフルエンザ予防接種」を追加し、特定の機関のみ予約枠を設定したいという場合の操作方法をご紹介しています。

もちろん他のメニューでも応用できます。

参考:予約枠設定に関する関連ヘルプページ

【オンライン診療】予約枠の設定について

【オンライン診療】休診設定する

【オンライン診療】予約枠を編集する

【オンライン診療】予約枠の設定を確認する

【オンライン診療】【カルテ】予約枠の設定について 操作説明動画

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