オンラインで診察をされた患者の領収書や診療明細書についてご説明いたします。

<目次>

領収書・診療明細書の発行について

領収書の送付について

診療明細書の送付について

■領収書・診療明細書の発行について

誠に恐れ入りますが、CLINICSオンライン診療のみをご契約いただいている医療機関様につきましては、領収証を弊社のシステムから発行することはできかねます。(CLINICSカルテをご契約いただいている医療機関様はCLINICSカルテより領収書を発行することは可能でございます。:【カルテ】会計完了後に帳票印刷をする

■領収書の送付について

領収書を発行される際には、医療機関様側のカルテ(レセコン)から出力した領収証を、ファイルアップロード機能やラベル印刷機能を活用し患者様へお送りいただければ幸いです。

操作方法は、以下のヘルプページをご参考ください。

・出力した領収書をPCにアップロードし、PDF/jpeg等のデータとして患者様へ送る:【オンライン診療】患者に資料を送る/【カルテ】[オンライン診療]患者に資料を送る

・出力した領収書を患者様のご自宅へ郵送する:オンライン診療】住所ラベル印刷の方法と配送方法

■診療明細書の送付について

明細書をアプリ経由で患者に送付したい場合、医療機関様側のカルテ(レセコン)から出力した明細書をPCにアップロードし、PDF/jpeg等のデータとして患者様へ送ります。

操作方法

  • 会計時に診療明細書データをアップロードする場合

「請求する」ボタンをクリックします。

「診療明細ファイルを選択する」をクリックします。

アップロードしたい明細書データを選択いただき、「請求を確定する」をクリックしていただくと、患者側にデータが送付されます。

  • 会計完了後に送付する場合

既に会計がお済みの場合は、上記の領収書と同様【オンライン診療】患者に資料を送るをご参考ください。

なお、患者側のCLIINICSアプリから支払い済みの金額を確認することが可能です。また、カードのご利用明細からもご確認いただけます。

【オンライン診療】患者が請求金額を確認する

【オンライン診療】患者のクレジットカードへの請求について

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