メインコンテンツにスキップ

【Web問診】Web問診URLを開くと「ご指定のページが見つかりません」と表示される(ご契約医療機関様のみ)

関連ワード:エラー、開けない、もんしん、monnsinn、era-

宗宮明希 avatar
対応者:宗宮明希
一週間前以上前にアップデートされました

※本ページは、Web問診オプション機能をご契約の医療機関様を対象にしています。

Web問診URLを患者が開くと「ご指定のページが見つかりません」と表示される場合、Web問診のステータスが非公開となっている可能性がございます。

1.ステータスを「公開」に変更する

・「設定」>「Web問診管理」の順でクリックします。

・ステータスを「公開」に切り替えます。

・画面を下にスクロールし、「保存」ボタンをクリックします。

2.問診メニュー単位で公開・非公開を制御する

問診メニュー毎に、公開/非公開を設定することも可能です。

・ステータスを変更したい問診メニューの「編集」ボタンをクリックします。

・ステータスから公開/非公開の選択が可能です。

こちらの回答で解決しましたか?