本ページでは、受付一覧画面の右端に赤字で「会計エラー」と表示される場合の対処方法についてご案内します。
上記のエラーは、請求データがうまくシステム内部に飛んでいない場合や、
CLINICS決済時にクレジットカードが決済エラーとなった可能性があります。
【対処方法】
該当カルテの会計を回し直すことにより、エラーが解消されるかお試しください。
【操作手順】
(1)会計エラーの右側にある3点ボタンを選択>会計詳細 を選択
(2)会計の修正>請求の修正>請求へ>確定する を選択
・上記方法で解決しない場合
CLINICS決済の再実行および決済完了をお試しください。
決済完了することで、会計エラーが解消されます。


