本ページでは、会計画面の開き方から会計確定までの操作についてご案内します。

診察が完了すると受付一覧のステータスは「算定待ち」となります。

画面右側の「算定」をクリックすると請求内容確認画面に進みます。

請求額を確定すると受付一覧のステータスは「会計待ち」となります。

画面右側の「会計」をクリックすると会計詳細画面に進みます。

💡補足：会計画面を開く別の方法
カルテ番号(患者情報表示)＞「会計」＞会計待ちの「会計」からも可能です。

診療行為内容、確認画面での操作についてご案内します。

（１）正しい保険組み合わせを確認する

プルダウンから、保険組み合わせを変更できます。

医療機関様にて正しい保険組み合わせへの変更、確認をお願いいたします。

（２）診察区分を確認する
診療行為内容に応じて自動選択されていますが、適切な区分が選択されているかご確認ください。

（３）診療行為内容を確認する

カルテで入力した処置・行為を元に、ORCAの設定に応じて自動算定が行われた結果が表示されます。

過不足がないかご確認ください。

（４）編集が終了したら右下の「請求へ」をクリックします。

患者の負担割合にしたがって、請求額が計算されます。

内容を確認して、「確定する」で進みます。

最終確認画面が表示されます。

内容を確認し、「確定する」で請求を確定します。

請求額を確定すると、会計詳細画面に自動で遷移します。

「会計処理」の内容を確認し、「登録」をクリックします。

最終確認画面が表示されます。

内容を確認し、「確定する」で入金を確定します。

Q：受付一覧の「算定待ち」「会計待ち」の違いはなんですか。
A：「算定待ち」は診察完了した状態／請求額が確定していない状態です。

　 「会計待ち」は請求額確定した状態／入金が確定していない状態です。

Q：患者の負担割合に対して、請求額が正しく計算されません。
A：保険証や公費の登録が誤っている可能性がございます。
登録内容に問題がなかった場合、患者IDと診察日をカルテサポートデスクまでご連絡ください。

Q：入金方法の種類を追加・削除したい。
A：医療機関様では変更ができない項目となります。

弊社での設定が必要になりますので、カルテサポートデスクまでご連絡ください。

Q：カルテ内容が会計に反映されていない。
A：カルテ修正後に【保存】を押していたか、会計にて【カルテ内容を反映】を押しているか、管理料の算定に伴って包括される項目ではないか、ご確認ください。

Q：スタッフの診察の為、請求金額を計上したくない
A：請求金額を修正されたい場合は、調整金をご活用ください。

詳細は「【カルテ】当日会計における調整金の入力方法」をご確認ください。

Q：診察日当日、患者様が現金を持っていないため、未収金にする方法
A：会計確定時、入金額0円としていただければ、未収金状態となります。

詳細は「【カルテ】未収金の取り扱い方法」をご確認ください。

Q：保険組み合わせは自動選択されていますか？
A：会計上で表示されている保険組み合わせは、登録されている保険組み合わせの中で、番号が一番大きい数字の組み合わせが表示されます。

診療内容に適した保険組み合わせであるかの確認、変更を医療機関様のご判断にてご対応ください。

Q：会計で修正された内容はカルテに自動で反映されますか？
A：反映されません。

基本的に診療内容の変更をされる際は、カルテにて修正＞保存をしていただきました後、会計にて【カルテ内容を反映】の手順でご対応ください。

ご不明な点などございましたら、CLINICSカルテチャットサポートデスクまでお問い合わせ下さいませ。
チャットサポートデスクへは、受付一覧画面・カルテ入力画面左下の吹き出しアイコンを押していただき、「メッセージを送信」よりお問い合わせください。

（オーダー内容や点数に関しては、令和4年度診療報酬改定時の情報となります）

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