「CLINICSプロモーション」をご契約の場合、CLINICS医療機関向け管理ツールに「分析」＞「予約詳細」タブが表示されます。
「予約詳細」機能では「予約事務代行手数料」の対象件数・請求金額の目処を確認することができます。
💡本機能のご利用に関する注意事項
本機能は「医療機関管理」権限が付与されたCLINICS医療機関アカウントのみ、利用することが可能です。
権限が付与されていないアカウントの場合は「予約詳細」機能がシステム画面に表示されないためご注意ください。
アカウントの管理権限については以下のヘルプページをご参照ください。
本ページでは、「予約詳細」機能の各項目についてご案内いたします。
＜目次＞
①期間
表示する予約情報の対象期間を指定する項目です。
「予約詳細」で表示される期間は月次単位となります。
対象期間に表示される予約情報は「診察予定日」ではなく「予約発生日」を基準としております。
②予約事務代行手数料
「予約事務代行手数料」の発生有無を基準に予約情報を絞り込む項目です。
対象：「予約事務代行手数料」の発生対象となる予約情報を表示します。
対象外：「予約事務代行手数料」の発生対象外となる予約情報を表示します。
※いずれの条件にもチェックを入れた場合は全ての予約情報が表示されます。
③手数料合計
「予約詳細」画面の表示時点で確定している「予約事務代行手数料」の合計金額・対象件数を表示する項目です。
対象期間に表示される手数料合計は「診察予定日」ではなく「予約発生日」を基準に算出しております。
表示額は「税別」となりますので、正式なご請求金額は請求書をご確認ください。
④予約情報
指定した条件に該当する予約情報の詳細が一覧表示されます。
予約情報に表示される詳細項目は以下となります。
表示項目 | 項目内容 |
予約発生日 | 患者様からの予約が入った日時 |
診察予定日 | 診察（来院）予定の日時 |
氏名 | - |
カナ | - |
年齢 | - |
性別 | - |
カルテ番号 | ※医療機関様にて予約情報にカルテ番号を登録した場合のみ表示されます。 |
診療メニュー | 予約時に選択された診療メニュー |
診察方式 | 予約時に選択された診察方式（対面 or オンライン） ※オンライン診療の予約は「予約事務代行手数料」の対象外です。 |
予約経路 | ・「一般公開用」：手数料対象の予約経路からの予約 ・「医療機関専用」：手数料対象外の予約経路からの予約 |
予約事務代行手数料 | 「予約事務代行手数料」の発生金額 |
💡リクエスト予約メニューについて
リクエスト予約メニューを作成した場合は、リクエスト予約が承認され、予約が作成された場合のみ本画面に登録されます。
予約発生日はリクエスト予約を承認した日時となります。
以上でございます。
ご不明な点などございましたら、サポートデスクまでお問い合わせくださいませ。
サポートデスクへは、CLINICSにログインした状態で画面左下の吹き出しボタンを押し、「メッセージを送信」よりお問い合わせいただけます。