本ページでは、会計処理画面 大型アップデートリリース後に医療機関様からいただいたお問合せを踏まえて仕様のご説明、および対応方法のご案内をしています。

まず、受付一覧の「算定待ち」ステータスを新規追加しています。

「算定待ち」は、「診察完了後、窓口請求額がまだ確定していない」状態です。

また、これにより、診察完了したタイミングでのステータスが変更となっています。

変更前：会計待ち

変更後：算定待ち

「算定」ボタンをクリックすると窓口請求額の確定に進みます。

次に、「会計待ち」ステータスの意味が変更となっています。

「会計待ち」は、「請求額確定後、まだ入金がされていない」状態です。

受付一覧で「会計待ち」が残っていた場合は入金処理が済んでいませんので、入金処理をお願いいたします。

1/24(水)にお送りした通知でもご案内しておりますが、入金方法変更の手順を改善いたします。

入金取消操作を行うことなく、1つの操作で変更できるようにいたします。

【変更後】

会計処理の処理内容から「入金方法変更」を選択し、「登録」をクリックします。

変更前後の入金方法を確認し、「確定する」をクリックします。

変更前の入金方法が取り消され、変更後の入金方法で収納履歴が記録されます。

収納日報の記録も変更されます。

今回のリリースで、「請求額確定」と「入金確定」の操作が分かれています。

そのため、入金確定までを行うためには請求額の確定と入金額の確定を続けて行う必要がございます。

＜請求額確定、入金額は確定していない状態＞

・窓口会計：「未完了」

・収納状態：「未入金」

このとき、カルテ上の入金処理は済んでいません。受付一覧でも「会計待ち」として残ります。この状態で「帳票印刷」から請求書兼領収書を印刷することも可能ですが、入金額は0円となります。

💡セミセルフレジの精算用バーコードについても、この時点では出力されません。

画面右側の「会計処理」から入金を行うと、下記のような状態となります。

＜入金確定まで済んでいる状態（入金を行なった場合）＞

・窓口会計：「完了」

・収納状態：「入金済み」

※0円で入金処理を完了して未収金として残した場合は下記となります。

・窓口会計：「完了」

・収納状態：「未入金」

カルテ内容の修正を行なった結果請求額が変わらなかった場合、会計処理を行う必要はございません。請求額確定時点で修正対応は完了となります。

請求確定後、レセプトを出力していただくと、レセプトにも内容が反映されます。

※「会計処理」部分は非活性となり、処理ができない状態となります。

ご不明な点などございましたら、CLINICSカルテチャットサポートデスクまでお問い合わせ下さいませ。

チャットサポートデスクへは、受付一覧画面・カルテ入力画面左下の吹き出しアイコンを押していただき、「メッセージを送信」よりお問い合わせください。