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【カルテ】[オンライン資格確認オプション]訪問診療におけるオンライン資格確認の手順について
【カルテ】[オンライン資格確認オプション]訪問診療におけるオンライン資格確認の手順について
渡邊薫 avatar
対応者:渡邊薫
4か月以上前に更新

本ページでは、訪問診療における資格確認のカルテ操作手順についてご案内申し上げます。

 本機能はすでにカルテとオンライン資格確認を連携し、追加連携オプション(オンライン診療)をお申し込みいただいている医療機関様のみご利用いただける機能です。

追加連携オプションについてはコチラ

▪️目次

1. 概要

訪問診療では訪問先でモバイル端末(スマホ・タブレット・汎用カードリーダーに接続したノート PC 等)によるマイナンバーカードの読み込みで、資格情報の取得や医療情報閲覧を行うことが可能になります。

⚫️特徴:一度マイナ在宅受付Web上でマイナ認証すると、患者が認証取消しを行わない限り、2回目以降の訪問においてはCLINICSカルテ上の操作のみで資格確認(再照会)が可能です。マイナ認証時に医療情報等の提供に同意いただいている場合は、各種医療情報も参照できます。

<注意>
2回目以降の訪問においては、当該医療機関等との継続的な関係のもと訪問診療等が行われている間、 医療機関等において再照会機能を活用した資格確認を行うとともに、薬剤情報等については、初回時の同意に基づき取得可能です。

2.初回訪問時に実施すること

(1)カルテで当日受付を実施します。

(2)診療所から持参したモバイル端末もしくは患者のモバイル端末から「マイナ在宅受付Web」へアクセスします。

(3)患者様に同意内容・処方箋の発行形態の選択をしていただき、職員が登録内容の確認します。

(4)患者様にて暗証番号の入力とマイナンバーカードの読み取り認証を実施します。

⚠️注意

※マイナ認証には、マイナポータルアプリのインストールも必須です。

マイナ在宅受付Webについての操作手順については以下にマニュアルがございますので、ご参照ください。
​操作マニュアル(訪問診療等編)
マイナ在宅受付Webシステム操作マニュアル(訪問診療等編)_1.10版 (1).pdf

また、「マイナ在宅受付 Web」の URL 及びその二次元コードは、保険医療機関等ごとに発行されるものであり、オンライン資格確認の管理者画面から作成・取得することができます。具体的な操作方法はこちらのヘルプページをご参照ください。

マイナ在宅受付Web上の操作につきましては、オンライン資格確認コールセンター(0800-080-4583)へお問い合わせをお願い申し上げます。

3.初回訪問後に行うこと(※診察前に実施も可能です。各医療機関の診察フローに合わせてご検討ください)

(1)診療後、医療機関等に戻られましたら、カルテ端末にて資格情報の確認を実施します。マイナ認証後は、同意済み資格情報を一括で取得することができます。

(2)資格情報>手動一括取得タブをクリックします。

(3)一括取得条件を選択し、「取得」をクリックします。

  • 診療区分:訪問診療

  • 取得期間の種別:同意日

  • 取得期間:患者の診療日を含み、期間を指定してください。

(4)取得期間中に訪問診療の資格情報(未登録)がある場合は一覧化されます。

「登録」にて既存患者の「患者基本情報」に資格情報を紐付け登録することが可能です。

​※すでに患者基本情報として資格情報が登録済みの場合は、一括取得結果として表示されません。
但し、マイナ保険証を読み込んだ日付時点の資格情報は反映されており、その内容は「資格情報」の一覧、もしくは該当患者の「患者情報」>「資格情報」よりご確認いただけます。

(5)「登録」をクリックして、患者検索ボックスに、紐づけたい患者名を入力し、該当患者が存在する場合、選択し、「登録」ボタンをクリックします。

もしカルテに情報が存在しない、新規患者の場合、下記の手順にて、新規患者登録をお願いします。

カルテ登録のない新規患者の登録

カルテ登録がない新規で診察される患者の場合、紐付け先が存在しないため、

受付一覧の「当日受付」>「新規患者登録」よりご登録をお願いします。

また、基本情報>保険情報の入力(枝番)の欄が空欄ですと、資格情報の「オンライン資格確認」ボタンが有効とならないためご注意ください。

4.2回目以降の診察前に実施すること

継続的な訪問診療等が行われている間は、再照会機能を活用した資格確認を行うとともに、薬剤情報等については、初回時の同意に基づき取得可能です。

そのため、特に患者様より同意取り消し等が行われない限り、初回に同意された診療情報は閲覧することができます。

患者が同意していない、あるいは取り消した場合は取得できないので、被保険者証によるオンライン資格確認を実施してください。

(1)診察当日に資格情報を取得します。
受付一覧画面で該当患者の「受付」>「オンライン資格確認」をクリックしてください。

※受付一覧画面以外にも、「患者基本情報」>「資格情報」>「オンライン資格確認」からも確認することができます。


(2)①「最新の資格情報」をクリックし、②「診療区分-訪問診療」を選択し、③「実行」をクリックします。

(3)資格確認の取得結果が表示されます。

チェックを入れて「次へ」をクリックし、資格確認の紐付け登録へ進みます。

※資格結果が取得できない場合、補足事項1をご確認ください。


(4)受付画面で「🔁最新の資格情報を反映」をクリックし、事前に取得した資格情報とカルテ登録情報の差分を判定します。


(5)カルテ登録情報と資格情報に差分がある場合は、メッセージに従い保険情報の新規登録・更新を実施して下さい。

5.補足事項

💡補足1

資格確認結果が取得できない場合、下記原因が考えられます。

  • 保険情報に枝番の登録がない。

    • 後期高齢・生活保護の患者以外の保険情報の登録では、枝番が含まれている必要があります。

  • マイナ在宅受付Webにて、マイナ認証が完了していない。

  • 保険情報の登録に誤りがある。

    • カルテ登録情報が最新化されていない可能性があります。『最新の資格情報を反映』を実施の上、資格確認をお試しください。

  • 患者がマイナ在宅受付Web上でマイナ認証や情報提供の同意を取り消している。

💡補足2

受付一覧の「資格」列のカードマークをクリックすると、資格情報のページに遷移します。画面右上にある「オンライン資格確認」もしくは「最新の資格情報を反映」を押すことで、資格確認結果/カルテ登録情報との差分結果を取得することも可能です。

【お問い合わせ窓口について】

本機能に関するお問い合わせにつきましては、CLINICS医療機関テクニカルサポートデスク(0120-68-0092)、もしくはチャットへお問い合わせください。

CLINICS医療機関テクニカルサポートデスク

営業時間:平日 9:00〜18:00

電話番号:0120-68-0092

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