Este requisito visa aprimorar as informações das consultas confirmadas via WhatsApp no Clinix, a fim de facilitar a auditoria dos serviços adicionais. Uma das melhorias propostas é registrar de forma clara se a consulta foi desmarcada pelo paciente ou pela clínica, destacando o meio utilizado. Além disso, no relatório de Consultas Agendadas, será identificado o responsável por desmarcar a consulta, seja o usuário 'Sistema' ou outro usuário da clínica. Também será incluída uma coluna que mostrará o usuário que criou a consulta, separado do usuário que confirmou, evitando o cruzamento de informações. Adicionalmente, será criada uma nova coluna com a 'Resposta WhatsApp', indicando se o paciente respondeu 'SIM' ou 'NÃO', ou se não houve resposta. Essas melhorias visam tornar mais transparente o registro e acompanhamento de cada interação via WhatsApp nas consultas agendadas.
RQ 33980 - Ajustes - Registro das confirmações de Consulta via WhatsApp
Escrito por Henrique Silva
Atualizado essa semana

