Este requisito tem como objetivo facilitar o envio de pesquisas de satisfação pelas clínicas, de forma automática e personalizada. Atualmente, o processo é feito manualmente, gerando trabalho extra e possíveis erros. Com essa integração proposta, será possível enviar pesquisas não só por e-mail, mas também pelo WhatsApp, aumentando a participação dos clientes e melhorando a experiência do serviço. Para isso, é necessário configurar a API de Autenticação e o envio das informações conforme as orientações fornecidas nos documentos disponíveis. Essa integração permitirá que o Clinix dispare automaticamente pesquisas de satisfação sempre que determinadas condições forem atendidas, como a aprovação de orçamentos. Dessa forma, o processo de coleta de feedback será mais eficiente e prático para todos os envolvidos.
