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RQ 36808 - Melhoria no Relatório "Sem Agendamentos"

Escrito por Henrique Silva

Estamos aprimorando o relatório "Sem Agendamentos" para oferecer uma visão mais completa da situação dos pacientes em um período específico. Agora, além de listar os pacientes que não têm nenhum agendamento marcado, o relatório também mostrará aqueles que agendaram consultas, mas não compareceram, incluindo os que faltaram, desmarcaram ou cancelaram. Essa mudança permitirá que a equipe da clínica identifique e contate facilmente os pacientes que precisam ser reativados ou que podem ser convidados a remarcar suas consultas.O novo relatório trará dois grupos distintos de pacientes. O primeiro grupo continua a englobar aqueles sem nenhum agendamento registrado. O segundo incluirá pacientes que possuem, pelo menos, um agendamento no período, mas cujo status final é de Falta, Desmarcado ou Cancelado, ou seja, onde não houve comparecimento efetivo. Dessa forma, a recepcionista ou gestora poderá visualizar claramente a situação de cada paciente e direcionar esforços de reativação com mais eficiência.Além de identificar os pacientes que requerem atenção, o relatório também apresentará informações relevantes, como a data do último agendamento e o status registrado, facilitando a abordagem por parte da equipe. Filtros já existentes, como período, profissional e unidade, continuarão a funcionar normalmente, garantindo que a informação exibida seja sempre pertinente e pertinente ao contexto da clínica.Para garantir a flexibilidade, os dados poderão ser exportados para planilhas, permitindo um acompanhamento ainda mais detalhado e prático. Com esses ajustes, o relatório passa a ser uma ferramenta ainda mais valiosa para a gestão do atendimento e a promoção de um melhor relacionamento com os pacientes.

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