Prefere assistir? No final da página, disponibilizamos um vídeo explicando todo este artigo.
Para começar a participar das competições e garantir o recebimento dos seus prêmios, é essencial configurar sua conta corretamente. Siga o passo a passo abaixo:
Acessando as configurações
No menu lateral esquerdo, clique em Configurações e depois em Editar para liberar o preenchimento dos dados.
Importante: estar com a conta não verificada não impede sua participação nas competições, mas essa etapa é obrigatória para realizar saques no futuro.
Preenchimento dos dados
Preencha corretamente as seguintes informações:
Nome de usuário
Nome completo
Data de nascimento
E-mail
Telefone
Tipo de documento (CPF ou CNPJ)
Documentação (frente e verso)
Dados pessoais
Nome de usuário: escolha um nome único. Caso já esteja em uso, será necessário utilizar variações.
Nome completo: preencha sem abreviações para evitar problemas com pagamentos.
Data de nascimento: informe corretamente seus dados.
Verificação de identidade
Para garantir a segurança dos saques:
Tipo de documento: selecione CPF ou CNPJ
Envio de fotos: RG, CNH ou CPF com foto
Frente: envie a parte frontal
Verso: envie o verso do documento
Formatos aceitos: PDF, JPG ou JPEG.
Dica: se enviar um arquivo incorreto, basta remover e anexar novamente antes de salvar.
Salvando e análise
Após preencher tudo:
Clique em Salvar
Sua conta ficará com o status “Em verificação”
A análise é feita pela equipe e pode levar até 24 horas.
Se estiver tudo correto: sua conta será aprovada.
Se houver divergências: será necessário ajustar os dados.
Cadastro da chave Pix
O campo de chave Pix ficará bloqueado enquanto sua conta estiver em análise.
Após a aprovação, ele será liberado automaticamente para que você possa cadastrar sua chave e realizar saques.
Confira o tutorial completo abaixo:
Precisa de Ajuda?
Em caso de dúvidas, consulte os artigos relacionados no Help Center ou entre em contato através do chat de suporte disponível na plataforma.