Prefere assistir? No final da página, disponibilizamos um vídeo explicando todo este artigo.
Conta desconectada: o que fazer?
Se a sua conta foi desconectada da plataforma, não se preocupe: isso é comum e pode acontecer por alguns motivos, como:
Troca de senha;
Alteração de e-mail;
Atualização de token de acesso;
Verificação de segurança da própria rede social.
Em alguns casos, a própria rede social pode desconectar sua conta automaticamente apenas para confirmar que é você.
Como reconectar sua conta
Para reconectar, siga o passo a passo:
Acesse o site da Clipei
No menu lateral esquerdo, clique em “Redes conectadas”
Você verá a lista de contas vinculadas
Escolha a conta que deseja reconectar
Clique nos três pontinhos ao lado da conta
Clique em “Conectar”
Você será redirecionado para a Rede Social
Insira seu login e senha
Confirme as permissões clicando em “Permitir”
Pronto! Sua conta será reconectada.
⚠️ Importante: uso do perfil nos campeonatos!
Mesmo com a conta conectada, seu perfil só funcionará nos campeonatos se tiver um apelido definido.
Como alterar o apelido
Clique nos três pontinhos da conta
Selecione “Alterar apelido”
Digite o novo nome
Clique em “Salvar”
Regras para o apelido
Não use nomes ofensivos;
Evite conteúdos negativos ou inadequados;
Use o bom senso.
Caso as regras não sejam seguidas, o apelido poderá ser removido e será necessário definir um novo.
Confira o tutorial completo abaixo:
Precisa de Ajuda?
Em caso de dúvidas, consulte os artigos relacionados no Help Center ou entre em contato através do chat de suporte disponível na plataforma.