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Ranking não aparece: o que pode ser?
Se o ranking de um determinado dia ainda não apareceu no seu campeonato, não se preocupe: isso é normal.
Por que o ranking demora para aparecer?
O ranking só é exibido após a validação de todos os vídeos do dia.
Essa validação é feita por uma pessoa (e não de forma automática), pois existem muitos detalhes que precisam ser analisados para garantir que os vídeos:
Estão dentro das regras;
Foram aprovados corretamente para a campanha.
Por conta disso, e também pelo volume de vídeos, o processo pode levar um pouco mais de tempo.
Por que isso é importante?
Essa validação garante que o ranking seja justo.
Ou seja, evita que alguém fique na sua frente com vídeos que não seriam aprovados na campanha.
O que fazer?
Nesse caso, basta aguardar.
Assim que todos os vídeos forem validados, o ranking será atualizado e você poderá ver sua posição no dia.
Confira o tutorial completo abaixo:
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