Nos primeiros 7 dias:
Você tem direito ao arrependimento, garantido pelo Código de Defesa do Consumidor (artigo 49). Se cancelar nesse período, recebe o valor pago de volta na mesma forma de pagamento.
Atenção: ao cancelar nos primeiros 7 dias, você receberá o reembolso integral do valor pago e o seu acesso será encerrado.
A partir do 8º dia:
. Cancelamento liberado a qualquer momento, sem multa
. Sem reembolso do mês já pago
. Benefícios ativos até o fim do ciclo contratado
. Sem nova cobrança no mês seguinte
Exemplo: assinou dia 10 e cancelou dia 25 do mês seguinte → usa o Clube até o dia 9 do mês posterior.
Como cancelar: área de membros > "Minha Assinatura". Sem precisar falar com ninguém.
O que acontece se eu cancelar dentro de 7 dias após a compra?
A
Escrito por Admin Intercom