メインコンテンツにスキップ
すべてのコレクション各種料金のお支払いについてオプションのお支払いに関するヘルプ
アドオンの決済日と利用期限日はどのように算出されますか?
アドオンの決済日と利用期限日はどのように算出されますか?
コモレビカスタマーサクセス avatar
対応者:コモレビカスタマーサクセス
2年以上前に更新

アドオンの決済日について、初回決済はアドオンの追加日に行われ、2回目以降の決済は、ご利用プランの決済日と同日に集約されます。

また、アドオンの利用期限日は、アドオンの追加日に関わらずご利用プランの利用期限日と同一となります。

また、アドオンの追加日から利用期限日までが1ヶ月未満の場合、利用料金の日割りは行われず、1ヶ月間分の料金が決済処理されます。

詳しくは下図をご参照ください。

アドオンをご利用いただける期間はお支払い履歴画面の「対象期間」でご確認いただけます。

※お支払い履歴画面はマスター権限のみ閲覧可能です。

次回決済日はアドオン画面の各アドオンに記載されています。

こちらの回答で解決しましたか?