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追加ユーザーの決済日と利用期限日はどのように算出されますか?
追加ユーザーの決済日と利用期限日はどのように算出されますか?
コモレビカスタマーサクセス avatar
対応者:コモレビカスタマーサクセス
2年以上前に更新

追加ユーザーの決済日について、初回決済はユーザーの追加日に行われ、2回目以降の決済は、ご利用プランの決済日と同日に集約されます。

また、追加ユーザーの利用期限日は、ユーザーの追加日に関わらずご利用プランの利用期限日と同一となります。

また、ユーザーの追加日から利用期限日までが1ヶ月未満の場合、料金の日割りは行われず、1ヶ月間分の料金が決済処理されます。

詳しくは下図をご参照ください。

追加ユーザーをご利用いただける期間はお支払い履歴画面の「対象期間」でご確認いただけます。

追加ユーザーをご利用いただける期間はお支払い履歴画面の「対象期間」でご確認いただけます。

※お支払い履歴画面はマスター権限のみ閲覧可能です。

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