原因

詳細

入力したメールアドレスが既存ユーザーのメールアドレスと一致する場合

1つのメールアドレスにつき1ユーザーの登録のみ可能となります。当該アドレスの既存ユーザーを削除することで、再度同一メールアドレスでのユーザー登録が可能になります。

入力したメールアドレスがマスターユーザーとして登録歴のあるメールアドレスと一致する場合

過去にマスターユーザーとして登録歴があるメールアドレスは新規テナント登録で使用することができません。

サーバーエラーにより正常にデータの送受信が行われていない場合

しばらく時間を置いてから再度お試しいただくか、チャットボットよりお問い合わせください。