転送先フォルダーについて
コモレビカスタマーサクセス avatar
対応者:コモレビカスタマーサクセス
一週間前以上前にアップデートされました

▼概要

ここではマッチングメール設定>基本設定>接続の保護>「IMAP」または「IMAP+SSL/TLS」を選択したときに設定可能な転送先フォルダーについてご案内します。

目次

  Gmail

  Outlook

▼転送先フォルダーの設定を推奨する理由

コモレビでは、以下のようにしてマッチングメール一覧にメールを表示させています。

  1. マッチングメール設定に登録をした受信サーバーAにメールが届く

  2. 受信サーバーAに届いたメールをマッチングメールに取り込む

  3. マッチングメール一覧に表示がされる

2の手順において、システム上マッチングメールにメールが取り込まれると、受信サーバーAからメールが削除される仕組みになっています。

※接続の保護でどのプロトコルを選択しても削除されます。

そこで、転送先フォルダーを設定することで、上記2の手順で取り込まれるメールに対して予め任意のメールフォルダーに転送を行うことにより、受信サーバーAにメールを残すことが可能になります。

転送先フォルダーを設定しなければ、受信サーバーAに届いたメールをコモレビ上でしか閲覧できなくなってしまうため、転送先フォルダーの設定を推奨しております。

▼転送先フォルダーの設定にあたる注意点

  • 転送先フォルダーを設定できるのは、接続の保護にて「IMAP」または「IMAP+SSL/TLS」を選択した場合のみです。「POP3」または「POP3+SSL/TLS」では設定できませんのでご注意ください。

  • 転送先フォルダーの設定が登録されるのは、接続テスト成功後、「登録」または「更新」ボタン押下後になります。

  • 転送先フォルダーの入力欄に、受信サーバー上に存在しないフォルダー名を入力し、接続テストに成功した場合、受信サーバー上に新規フォルダーが追加されます。

  • 転送先フォルダー登録後、受信サーバー側でフォルダー名の変更を行った場合、コモレビに登録されている転送先フォルダー名で受信サーバー上に新規フォルダーが作成されます。

▼転送先フォルダーの使用方法

受信サーバーの情報を入力し、接続の保護にて「IMAP」または「IMAP+SSL/TLS」を選択すると、転送先フォルダーの入力欄が表示されます。

転送先となるフォルダー名を入力します。

「接続テスト」ボタンをクリックし、成功後「登録」または「更新」ボタンをクリックします。

「登録」または「更新」が完了したタイミングで受信サーバーの登録と、転送先フォルダーの登録が完了します。

▼メーラーに設定したフォルダーが表示されない方

メールサーバーにフォルダーは存在していても、メーラーで表示されていない可能性があります。

メーラーの設定画面にて、メールサーバーとの同期、または表示するフォルダーの設定を行う必要がございます。

Thunderbird

  1. 画面左側に表示されているメールアドレスを右クリックします。

  2. 表示されたメニューの「購読」をクリックします。

  3. 転送先フォルダーで作成したフォルダーを選択し、「購読」をクリックします。

Gmail

Gmailでは、転送先フォルダーはラベルとして表示されます。ラベルを転送先フォルダーとして使用するには、以下の手順を実行します。

  1. 右上の歯車アイコンをクリックし、「すべての設定を表示」を選択します。

  2. 「ラベル」タブに移動します。

  3. IMAPで表示したいラベルの横にある「表示」または「非表示」を選択します。

Outlook

  1. 画面左側に表示されているメールアドレスを右クリックします。

  2. 「IMAPフォルダ」を選択します。

  3. 「クエリ」ボタンをクリックします。

  4. 表示したいフォルダを選択し、「購読」ボタンをクリックします。

こちらの回答で解決しましたか?