Introdução
Definir corretamente as regras de comissionamento no Codental é fundamental para garantir que cada profissional receba o valor justo pelo que realizou. Com base na especialidade, convênio e tipo de procedimento, você pode configurar comissões por porcentagem ou valor fixo, além de escolher quando o profissional será comissionado: após o pagamento do paciente ou após a finalização do atendimento.
Neste artigo, vamos mostrar passo a passo como criar essas regras e, para facilitar, usaremos um exemplo fictício para ilustrar o processo.
⚠️ Importante: O sistema só começa a calcular as comissões a partir da data em que as regras forem configuradas. Não há cálculo retroativo para atendimentos anteriores.
Antes de começar, revise suas configurações e convênios
Para que as comissões funcionem corretamente, verifique se:
Os procedimentos estão cadastrados corretamente e bem organizados dentro das especialidades e convênios;
Os custos dos procedimentos estão cadastrados (quando necessário);
As taxas das máquinas de cartão estão cadastradas e configuradas corretamente;
Links úteis:
Exemplo prático
Na nossa clínica fictícia, trabalham quatro profissionais com especialidades distintas. Cada um tem um modelo diferente de comissionamento: alguns recebem porcentagem sobre os procedimentos realizados, outros recebem um valor fixo por atendimento.
Vamos configurar as regras do Dr. Leonardo Oliveira, que atua com endodontia, dentística e realiza consultas de avaliação. As regras dele são:
Endodontia: recebe 60% do valor, mas só após o pagamento do paciente.
Consulta de avaliação: recebe R$ 50,00, assim que o procedimento for finalizado, independentemente do pagamento.
Dentística: recebe porcentagens diferentes dependendo do convênio do paciente.
Ao criar essas regras, o Codental irá aplicar automaticamente a comissão correta sempre que um procedimento correspondente for lançado para o profissional, de acordo com a especialidade, convênio e condição de recebimento configuradas.
Acessando as configurações de comissionamento
Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito
Vá em Configurações gerais.
Acesse a aba Gestão de profissionais.
Vamos localizar o dentista na lista de profissionais.
Clique no botão de três pontinhos à direita e selecione Configurar comissões.
Com a tela de comissões aberta, clique em Criar nova regra.
Entendendo o momento do recebimento
Antes de configurar qualquer regra, é importante entender como funciona a opção "Quando o profissional recebe", que define o momento em que a comissão será liberada no sistema.
1. Após o pagamento do paciente
A comissão será liberada somente quando o paciente realizar o pagamento.
Pagamento à vista: o valor total da comissão será liberado de uma só vez.
Pagamento parcelado: o sistema vai liberar a comissão proporcionalmente a cada parcela paga pelo paciente.
Pagamentos no cartão: Se sua clínica tiver uma maquininha configurada no sistema, é possível descontar as taxas e adiantar o pagamento da comissão antes mesmo de receber o repasse da operadora. Saiba mais em: Como Descontar Custos e Taxas do Cartão da Comissão no Codental
2. Após finalizar o procedimento
A comissão será liberada assim que o procedimento for marcado como finalizado no menu “Tratamentos” dentro do prontuário do paciente, mesmo que o paciente ainda não tenha feito o pagamento.
Criando a regra de comissão por porcentagem
Quando recebe: Selecionams "Após o pagamento do paciente."
Tipo de comissão: Escolhemos "Porcentagem."
Valor: No campo valor, vamos colocar "60".
Convênio: Agora, devmos selecionar o convênio "Particular."
Especialidade: E colocar a especialidade "Endodontia." Isso signfica que todos os procedimentos que forem realizados dentro dessa categoria receberão essa mesma regra.
Clicamos em Salvar.
Criando a regra de valor fixo
Agora, vamos configurar a comissão da consulta de avaliação para o Dr. Leonardo:
Quando recebe: Escolhemos "Após finalizar o procedimento."
Tipo de comissão: Escolhemos "Valor fixo"
Convênio: Selecionamos "Particular."
Procedimento: Vamos procurar o procedimento "Consulta Inicial" na lista de tratamentos do convênio selecionado.
Valor: Vamos definir o valor para R$ 50,00.
Clicamos em Salvar.
Configurando regras para convênios diferentes
Vamos imaginar que o Dr. Leonardo também realiza procedimentos da especialidade Dentística, e que ele recebe comissões diferentes conforme o convênio:
Pacientes particulares: 50% de comissão.
Pacientes do convênio Uniodonto: 30% de comissão.
Para isso, vamos configurar duas regras separadas:
Regra para atendimento particular
Quando recebe: Após o pagamento do paciente.
Tipo de comissão: Porcentagem.
Convênio: Particular.
Especialidade: Dentística.
Valor: 50%.
Regra para atendimento por convênio
Quando recebe: Após finalizar o tratamento.
Tipo de comissão: Porcentagem.
Convênio: Uniodonto.
Especialidade: Dentística.
Valor: 30%.
Assim, o Codental aplicará automaticamente a regra certa conforme o convênio escolhido no atendimento.
Visualizando suas regras criadas
As regras criadas aparecem listadas na parte inferior da tela. Você poderá visualizar todas as regras ativas para o profissional.
Crie quantas regras precisar, com base nas combinações de convênio, especialidade ou tipo de comissão. Se precisar fazer ajustes, exclua a regra e crie uma nova.
🔒 Dica: Para evitar alterações indevidas nas regras ou nos profissionais vinculados aos atendimentos, recomendamos configurar as permissões da equipe. Saiba como fazer em: Como Controlar as Permissões da Equipe no Codental.
Conclusão
Configurar regras de comissão de forma clara e personalizada evita conflitos e mantém o controle financeiro da clínica em ordem. Como vimos no exemplo do Dr. Leonardo, o Codental permite criar diferentes combinações de regras conforme a realidade de cada profissional.
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