Dentro de Codify podrás actualizar a estado de “Incidencia”, aquellos pedidos que lleven “En tránsito” varios días, a tu elección.
Esto es muy útil para cuando tu empresa de transporte pierde tu paquete. Si el seguimiento de envío está parado “En tránsito” durante los días que elijas, el pedido se actualizará a estado de “Incidencia” y lo verás automáticamente dentro de tu apartado de Incidencias.
Para configurar las incidencias por envío demorado, debes entrar en tu apartado de Incidencias y hacer clic en el botón de configuración que está a la derecha de “Transporte”, en la parte superior derecha.
