什么是 StartRight？
StartRight 是为国际学生提供为期一年的抵英指导服务，旨在帮助您快速适应英国的生活。注册后，会有一名专属顾问协助您完成所有重要事项——社区医生注册（GP）、国家保险号申请（NiN），英国银行开户、手机卡办理以及指导如何适应日常学生生活。
在服务效期内您可以随时与专属顾问联系，她将会指导您对简历和领英档案的优化，分享英国生活的小贴士，还会为您推荐兼职工作资源。拥有一个值得信赖的本地向导，帮助您应对课堂之外的繁杂事。这份指南将协助解决注册过程中遇到的问题，如果想要更多信息，可以随时联系。
第一步：如何注册 StartRight
请访问您的 Comet 仪表盘，在“过渡支持”页面点击“了解更多”进入。
第二步：填写您的姓名、邮箱和电话号码，然后点击提交。
第三步：付款与入职
提交信息后，团队会给您发送付款链接。支持多种付款方式：信用卡、借记卡、PayPal、微信支付、支付宝。
完成付款后，您会收到两封邮件：
付款确认邮件（即时收到）
24小时内收到 StartRight 服务开启邮件：
包含您的个人专属服务开启表
您将被添加到两个 WhatsApp 群组：一个是 StartRight 社区群，另一个是您与专属顾问的私人群。
我们会通过邮件或者 WhatsApp向您发送服务说明。如需更多协助，请联系 startright@firstcounselor.ai。
填写完成后，StartRight 团队会通过 WhatsApp 联系您，提供各项服务，帮助您能够在英国快速安顿下来。
学生常见问题
我已付款但未收到服务开启邮件，怎么办？
请首先在邮箱文件夹中查看垃圾邮件或者广告邮件。如果24小时后仍未收到，请通过 Comet帮助中心或WhatsApp 联系我们，我们会立即重新发送。
我可以修改已注册的邮箱或大学信息吗？
可以，您只需通过 WhatsApp 联系 StartRight 或通过 Comet 帮助中心提交请求即可更新。
我怎么知道分配给我的专属顾问是谁？
入职邮件中会包含顾问的姓名、WhatsApp 联系方式和工作时间。填写完表格信息后，您还会收到欢迎信息。
我想暂停或延迟 StartRight 服务，可以吗？
可以。如果您的行程发生变化，请通知您的顾问，他们会相应调整您的 StartRight 时间表。
如果在英国居留期间遇到问题怎么办？
您可以直接联系您的顾问，其会为您提供解决问题的相关信息及处理方案。若遇紧急情况，请通过 WhatsApp 或 Comet 帮助中心联系，以获得更快的帮助。
如有任何疑问或需要帮助，欢迎随时联系我们：startright@firstcounselor.ai