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シナリオ《オプション機能》

シナリオに関するマニュアル

サポート室 avatar
対応者:サポート室
3年以上前に更新

2020/12/1 更新

目次:

・目的

・設定方法

・注意事項

 ー配信設定をしているのに配信されない

 ーメッセージが送付が終了しない

<目的>

LINEフォーム回答後メッセージ等、通常1通のみメッセージ配信の機能を複数配信可能にする。

ユーザーの挙動やメッセージ設定に対して即時で配信するのではなく、挙動時間を指定して配信ができる。

例)LINEフォームの回答後メッセージを連続で送信

例)QRコードを読み取ってから1日(24時間)後にメッセージを送信

<設定方法>

※事前にメッセージ内容をテンプレートに登録をお願いいたします。

※テンプレートについてはこちらをご確認ください。

①左メニュー「シナリオ」

②「アクション」より「シナリオ設定」>「作成」

③保存するフォルダーを選択し「新規作成」

④「新規シナリオ作成」へシナリオ名称を入力

例)イベント出席者用

⑤設定シナリオ終了後の挙動を設定し「保存」

※詳細は本マニュアル「注意事項」をご確認ください。

⑥作成したシナリオ名にチェックを入れ「アクション」より「テンプレート設定」>「追加」

⑦送付するテンプレートを選択

⑧配信方法を指定し「保存」

経過時間の場合:

設定された時間を経過した際にメッセージが送信されます。

※即時配信は「0日後0時間0分後」

時刻の場合:

指定された時刻にメッセージが送信されます。

<注意事項>

【配信設定をしているのに配信されない】

他のシナリオが同時発動している可能性がございます。

動いているシナリオ以外OFFへとお願いいたします。

【メッセージが送付が終了しない】

「最後メッセージ の配信後の処理」に別シナリオを設定した場合、シナリオが終了せずループする事がございます。

「最後メッセージ の配信後の処理」はなるべく「一時停止」にしていただくようお勧めしております。

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