Q：既読確認はできますか？

LINEヤフー社の仕様上、API連携を行っている場合既読確認はできません。

※API連携とは、LINE公式アカウントと弊社システムを接続するためのLINEヤフー社システムです。

また、ユーザーがメッセージを送信した際も即時で既読が付くようになっております。

既読確認を行う場合は、メッセージと一緒に「メッセージを確認したらボタンを押してください」という内容のカルーセルを送信いただくと、ボタン押下有無で確認有無の判断が可能です。

カルーセルについてはこちら