Mit Blick auf die Vielzahl an Anbietern und deren Angebote erscheint es konsequent, eine Agentur wie Comtravo einzuschalten, die ein riesiges Inventar abrufen und vergleichen kann. Wichtig zu bedenken bleibt, dass Comtravo dabei lediglich als Vermittler auftreten kann. Wie viel eine Reise kostet, das berechnen komplexe Computer-Algorithmen ständig neu. Daher kann es zwischen der Ihnen angebotenen und zum Buchungszeitpunkt tatsächlich verfügbaren Option im Einzelfall zu Verfügbarkeits- oder Preisabweichungen kommen. 

Was heißt das im Einzelnen?

Flug

Sobald wir Ihnen Ihre Flugoptionen zuschicken, reservieren wir diese Optionen für Sie. Dafür greifen wir entweder auf unsere Direktanbindungen zu den Airlines oder auf ein globales Distributionssystem zurück – ein System, über das Reisebüros Vakanzen abfragen sowie Buchungen vornehmen können.  

Das ist allerdings nicht für alle Airlines möglich: Die sogenannten Low Cost Carrier (z. B. Ryanair oder Easyjet) sind hiervon ausgenommen. Auch bei den übrigen Anbietern ist die Dauer der Reservierung von der Nachfrage abhängig und kann zwischen zwei Stunden und zwei Tagen liegen, je nach Vorlaufzeit. 

Bei signifikanten Preisabweichungen oder fehlenden Verfügbarkeiten informieren wir Sie natürlich vorab.

Hotel

Wie bei den Flugoptionen unterliegen auch hier die Preise Nachfrageschwankungen. Daher kann es zu Preis- und Verfügbarkeitsabweichungen zwischen Angebot und Buchung kommen. Dies wird weiterhin dadurch verstärkt, dass Hotels ausgeklügelte Systeme (z. B. sogenannte Channel Manager) nutzen, um Ihre angebotenen Zimmer über verschiedene Kanäle (eigene Website, Portale wie HRS und Bettenbanken) zum besten Preis anzubieten. 

Bei signifikanten Preisabweichungen oder fehlenden Verfügbarkeiten informieren wir Sie natürlich vorab.

Bahn

Wie bei den Flugoptionen unterliegen auch hier die Preise Nachfrageschwankungen. Daher kann es zu Preisabweichungen zwischen Angebot und Buchung kommen, die wir Ihnen vorab kenntlich machen.

Bei signifikanten Preisabweichungen oder fehlenden Verfügbarkeiten informieren wir Sie natürlich vorab.

Mietwagen

Wie bei den Flugoptionen unterliegen auch hier die Preise Nachfrageschwankungen. Daher kann es zu Preisabweichungen zwischen Angebot und Buchung kommen, die wir Ihnen vorab kenntlich machen.

Bei signifikanten Preisabweichungen oder fehlenden Verfügbarkeiten informieren wir Sie natürlich vorab.

Welchen Einfluss kann ich nehmen?

Auch Sie können proaktiv Einfluss nehmen, indem Sie mit ausreichend Vorlaufzeit Ihre Reise anfragen und erhaltene Optionen möglichst zeitnah bestätigen. 

Sollte es zu Preisänderungen zwischen unserem Angebot und Ihrer Bestätigung des Angebots kommen, weisen wir Sie bei größeren Abweichungen darauf hin und erstellen Ihnen ein neues Angebot. Bei kleineren Preisabweichungen (bis zu max. 25 % oder höchstens 50 €) buchen wir die gewünschte Option direkt durch, um weitere Preissteigerungen durch erneute Rücksprache zu vermeiden. 

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