ALGEMENE VOORWAARDEN VALLONIC B.V. – CONSENT STUDIO
Artikel 1 – Definities
1.1 Vallonic B.V.: De aanbieder van Consent Studio, gevestigd te Lange Nieuwstraat 172, KvK-nummer 84575174.
1.2 Consent Studio: De software voor het beheren van toestemming en gegevens zoals beschikbaar via https://consent.studio.
1.3 Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van Consent Studio.
1.4 Dienst: Het beschikbaar stellen van Consent Studio aan Klant op abonnementsbasis.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en het gebruik van Consent Studio.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Gebruiksvoorwaarden
3.1 Consent Studio wordt geleverd “as-is”. De functionaliteiten worden bepaald door de versie van de software die beschikbaar is via https://consent.studio.
3.2 Klant krijgt een niet-overdraagbare, niet-exclusieve gebruikslicentie van de software.
3.3 Vallonic B.V. behoudt zich het recht voor om functionaliteiten naar eigen inzicht toe te voegen, te wijzigen of te beëindigen zonder aankondiging.
Artikel 4 – Aansprakelijkheid
4.1 Vallonic B.V. is nooit aansprakelijk voor juridische, operationele of financiële gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van Consent Studio.
4.2 Vallonic B.V. garandeert niet dat het gebruik van Consent Studio leidt tot compliance met toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de AVG.
4.3 Tips, adviezen en instructies die door Vallonic B.V. worden gegeven zijn niet juridisch bindend en kunnen niet worden beschouwd als juridisch advies.
Artikel 5 – Verantwoordelijkheden van de Klant
5.1 Klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor:
Het naleven van toepasselijke wet- en regelgeving zoals de GDPR/AVG.
De correcte implementatie en configuratie van Consent Studio.
Het beheer van toegang tot het platform (collaborators) en een sterk wachtwoordbeleid.
Het instrueren van Consent Studio welke pagina's gescand moeten worden.
5.2 Klant is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van uitleg over cookies die wordt weergegeven op hun website(s). Aan automatisch gegenereerde uitleg door Consent Studio kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 6 – Toestemmingsregister
6.1 In het toestemmingsregister worden onder andere de volgende gegevens opgeslagen: gedeeltelijke IP-adres, user agent, land van oorsprong, toestemming, en of deze expliciet of impliciet is gegeven.
6.2 Deze gegevens worden maximaal 1 jaar opgeslagen, tenzij anders overeengekomen. Vallonic B.V. kan deze gegevens tussentijds archiveren in een minder toegankelijke database.
Artikel 7 – Betaling en abonnementen
7.1 Betaling geschiedt via een externe betalingsprovider en kan maandelijks, jaarlijks of volgens een andere afgesproken termijn plaatsvinden.
7.2 Niet-tijdige betaling kan resulteren in opschorting van toegang tot Consent Studio.
7.3 Abonnementen zijn maandelijks wederzijds opzegbaar, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 8 – Misbruik en beëindiging
8.1 Vallonic B.V. behoudt zich het recht voor om abonnementen zonder restitutie per direct te beëindigen bij:
Misbruik van de software, middelen of APIs.
Gebruik van de software door klanten die actief zijn in verboden of ongewenste sectoren, waaronder wapenhandel, gokken, seksuele content, racisme of discriminatie.
8.2 Vallonic B.V. is vrij om te beoordelen wat onder misbruik valt.
Artikel 9 – Geheimhouding en dataveiligheid
9.1 Vallonic B.V. zal zich inspannen om alle klantinformatie vertrouwelijk te behandelen en adequate technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen te nemen.
9.2 Klant blijft verantwoordelijk voor de beveiliging van eigen accounts, wachtwoorden en toegangsbeheer. Vallonic B.V. is niet aansprakelijk voor onrechtmatig gebruik van klantaccounts door derden als gevolg van nalatigheid van de klant.
Artikel 10 – Fair use-beleid
10.1 Vallonic B.V. hanteert een fair use-beleid. Indien klanten onevenredig gebruik maken van servercapaciteit, API-verzoeken of andere middelen, behoudt Vallonic B.V. zich het recht voor om het gebruik te beperken of aanvullende kosten in rekening te brengen.
Artikel 11 – Overmacht
11.1 Vallonic B.V. is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkomingen als gevolg van overmacht, zoals technische storingen, natuurrampen, cyberaanvallen, of wijzigingen in wetgeving.
Artikel 12 – Beëindiging en gegevensverwijdering
12.1 Na beëindiging van de overeenkomst verwijdert Vallonic B.V. alle gegevens binnen 30 dagen uit actieve systemen, tenzij wettelijke verplichtingen anders vereisen. Klant dient zelf zorg te dragen voor het exporteren van gegevens vóór beëindiging.
Artikel 13 – Support en service level
13.1 Vallonic B.V. biedt ondersteuning via e-mail tijdens reguliere kantooruren (09:00-17:00 CET). Reacties worden doorgaans binnen 2 werkdagen verzonden. Er worden geen garanties gegeven voor oplostijden.
Artikel 14 – Updates en migraties
14.1 Vallonic B.V. behoudt zich het recht voor om updates of migraties uit te voeren. Klant dient redelijke medewerking te verlenen. Vallonic B.V. is niet aansprakelijk voor tijdelijke verstoringen als gevolg van migraties, tenzij veroorzaakt door grove nalatigheid.
Artikel 15 – Communicatie en kennisgeving
15.1 Officiële communicatie tussen Vallonic B.V. en klant vindt plaats via het opgegeven e-mailadres van de klant en [support@vallonic.com]. Wijzigingen in contactgegevens dienen direct door de klant te worden doorgegeven.
Artikel 16 – Intellectueel eigendom
16.1 Vallonic B.V. behoudt alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot Consent Studio.
16.2 Teksten die door de klant worden ingevoerd in Consent Studio zijn niet onderhevig aan copyright en mogen door Vallonic B.V. worden gebruikt.
Artikel 17 – Toepasselijk recht en geschillen
17.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
17.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant.