Aus folgenden Gründen könnte dein Account deaktiviert worden sein:

  1. Du hast mehrere Einsätze abgesagt und insgesamt drei Strikes erhalten, so wie es in unserer Strike-Regelung beschrieben ist.

  2. Du bist nicht bei der Arbeit erschienen und hast dich vorher nicht beim Einsatzbetrieb mit einer Absage gemeldet (»No-Show«).

  3. Gegen dich wird ein Vorwurf des schweren Fehlverhaltens untersucht.

Falls mildernde Umstände vorliegen oder du glaubst, dass unsere Entscheidung unberechtigt war, lege bitte Berufung ein. Du hast nach der Deaktivierung deines Accounts 5 Tage dazu Zeit.


Und wie geht es dann weiter?

Unser Team wird sich deinen Fall genau ansehen. Sobald wir eine Entscheidung getroffen haben, bekommst du von uns ein E-Mail mit dem Ergebnis deiner Berufung. Wir tun alles dafür, um so schnell wie möglich eine Entscheidung herbeizuführen, bitten dich aber trotzdem um Geduld, da dieser Prozess zeitintensiv ist und wir ganz sich sein wollen, dass unsere Entscheidung auch fair ist.

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