Hilfe für Unternehmen – Schweiz | Coople Help Center

Erste Schritte

Wie lege ich einen Firmenaccount bei Coople an?

Die Erstellung eines Firmenaccounts ist kostenlos und dauert nur wenige Minuten.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Wer sind Coopler?

Coopler sind Personen, welche unsere Plattform nutzen um eine Arbeit zu finden - sprich Arbeitnehmende

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Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

So nutzen Sie Coople optimal

Eine Anleitung für die Verwendung von Coople Auswahl, Anstellung und Verwaltung von Personal auf einer Plattform.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Einsatz erstellen

Was sind Jobprofile und Erfahrungslevels?

Jobprofile sind die Stellen, die Sie besetzen möchten. Diese Angabe hilft Coople, das richtige Personal für Sie zu finden.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie gestalte ich meine Einsätze attraktiver und erhalte mehr Bewerbungen?

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Jobs optimieren und die Anzahl der Bewerbungen erhöhen.

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Geschrieben von Julie Freeman
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie erstelle ich einen Einsatz?

Erstellen Sie Einsätze mit sämtlichen Angaben, damit Sie das richtige Personal erreichen.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich eine Vorlage für einen Einsatz erstellen, bearbeiten und löschen?

Sie können Ihre gespeicherten Vorlagen über die Coople Web-Plattform verwalten.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie schreibe ich eine Einsatzbeschreibung, die das richtige Personal anspricht?

Mit diesen Tipps sprechen Ihre Einsätze Top-Coopler an.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Was sind die empfohlenen Löhne?

Der empfohlene Lohn kann als Richtlinie dafür verwenden werden, wie viel ein Einsatzbetrieb dem Coopler pro Stunde zahlen sollen

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Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie können Spesen hinzugefügt werden?

Beim Erstellen eines Einsatzes können Zusatzleistungen für Coopler, wie beispielsweise Spesen, hinterlegt werden

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Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich einen Einsatz mithilfe einer Vorlage erstellen?

Wenn Sie einen Einsatz veröffentlichen, dann können Sie ihn als Vorlage speichern und später verwenden.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Einsatz managen

Wie kann ich eine Schicht hinzufügen und eine bestimmte Arbeitskraft dafür anstellen? Coople for Business App

Wenn Sie einen aktiven Job haben und schon Coopler dafür angestellt haben, können Sie Extraschichten für sie hinzufügen.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich eine Schicht hinzufügen und eine bestimmte Arbeitskraft dafür anstellen?

Wenn Sie einen aktiven Job haben und schon Coopler dafür angestellt haben, können Sie Extraschichten für sie hinzufügen.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie bearbeite ich einen bereits veröffentlichten Einsatz?

Sie können Schichten hinzufügen, Datum und Uhrzeit ändern und die Anzahl der Arbeiter ändern.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie sende ich einen Einsatz an eine bestimmte Arbeitnehmergruppe?

Mit Gruppen können Sie mehrere Arbeitnehmende zu einem Einsatz einladen.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich den Anstellungsprozess stoppen?

So erhalten Sie keine weiteren Bewerbungen, sobald sich genug Personal bei Ihnen gemeldet hat.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Coopler einstellen

Wie kann ich kurze Test-Einsätze mit CoopleRecruit veröffentlichen?

Wenn Sie die Zusammenarbeit mit Kandidaten vor der Festanstellung testen möchten, müssen Sie eine Probezeit erstellen.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann die Plattform für mich automatisch geeignete Arbeitnehmende anstellen?

Überspringen Sie den Anstellungsprozess und besetzen Sie Jobs sofort mit unserer Funktion «Automatische Anstellung».

J

Geschrieben von Julie Freeman
Diese Woche aktualisiert

Wie kann ich Coopler anstellen?

Beginnen Sie mit der Anstellung, sobald Sie Bewerbungen erhalten, und sichern Sie sich so das beste Personal.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Coopler managen

Wie kann ich Arbeitnehmer an Coople vermitteln?

Laden Sie Ihre eigenen Arbeitnehmer zu Coople ein und profitieren Sie dann bei einer Anstellung von reduzierten Preisen.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich einen Coopler zu meinen Favoriten hinzufügen?

Mit Gruppen, in denen sich Ihre Favoriten befinden, können Sie enger mit Ihren besten Arbeitnehmenden zusammenarbeiten.

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Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich Arbeitnehmergruppen erstellen und bearbeiten?

Wenn Sie mehrere Personen anstellen, kann es hilfreich sein, Gruppen zu erstellen, um Einsätze an bestimmte Arbeitnehmende senden zu können.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Stundenüberprüfung

Wie überprüfe und bestätige ich die Arbeitszeit meiner Coopler? Coople Plattform

Ihre Coopler reichen nach jeder Schicht ihre geleisteten Arbeitsstunden ein. Geben Sie diese anschliessend frei oder bearbeiten Sie diese.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie nutze ich einen QR-Code, um die Arbeitszeit meiner Coopler zu erfassen?

Mit einem QR-Code können Sie die geleisteten Stunden Ihrer Coopler automatisch registrieren und freigeben.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Coopler Bewertung

Was bedeutet die Sternebewertung?

Unsere Assessments machen es Einsatzbetrieb leicht, die richtigen Mitarbeiter zu rekrutieren

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Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

Rechnungen und Abrechnungen

Welches sind die Mindestlöhne, die dem L-GAV Gastgewerbe unterliegen?

In diesem Artikel erfahren Sie, welche Mindestlöhne aufgrund des L-GAV Gastgewerbe gelten.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Welches sind die Mindestlöhne, die dem GAV Personalverleih (GAV PV) unterliegen?

In diesem Artikel erfahren Sie, welche Mindestlöhne aufgrund des GAV Personalverleih gelten.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich eine Auftragsnummer hinzufügen?

Fügen Sie bei der Einsatzerstellung eine Auftragsnummer hinzu, um Ihre Rechnungen im Blick zu behalten.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Coople for Business App

Wie kann ich Coopler anstellen? Coople for Business App

Beginnen Sie mit der Anstellung, sobald Sie Bewerbungen erhalten, und sichern Sie sich so das beste Personal.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich die Coople for Business App herunterladen?

Die Coople for Business App ist für die Schweiz und UK erhältlich.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie erstelle ich einen Einsatz mit der Coople for Business App?

Mit der Coople for Business App können Sie Einsätze von unterwegs erstellen und veröffentlichen.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich Vorlagen für die Veröffentlichung von Einsätzen nutzen? Coople for Business App

Alle von Ihnen in der Web-Plattform erstellten Vorlagen sind auch in der mobilen Anwendung verfügbar.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie bearbeite ich einen bereits veröffentlichten Einsatz? Coople for Business App

Sie können Schichten hinzufügen, Datum und Uhrzeit ändern und die Anzahl der Arbeiter ändern.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie sende ich über die Coople for Business App einen Einsatz an eine bestimmte Arbeitnehmergruppe?

Mit Gruppen können Sie mehrere Arbeitnehmende zu einem Einsatz einladen.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich den Anstellungsprozess stoppen? Coople for Business

So erhalten Sie keine weiteren Bewerbungen, sobald sich genug Personal bei Ihnen gemeldet hat.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie überprüfe und bestätige ich die Arbeitszeit meiner Coopler über die Coople for Business App?

Ihre Coopler müssen Ihnen ihre Arbeitsstunden nach jeder Schicht zur Freigabe zusenden.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Häufig gestellte Fragen

Wie erfasse ich Einsätze mit den ab 2023 gültigen Mindestlöhnen?

So können Sie Einsätze auf der Coople Plattform erfassen, damit die zum Zeitpunkt des Einsatzes geltenden Mindestlöhne angewendet werden.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Notfallorganisation im Einsatzbetrieb

Im Falle eines Notfalls müssen alle Beteiligten schnell handeln — und gut vorbereitet sein.

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Geschrieben von Julie Freeman
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie lauten die Stornierungsrichtlinien und Kündigungsfristen bei Coople?

Wenn Sie die Zusammenarbeit mit einem Coopler beenden wollen, gibt es einige Regeln und Vorschriften, die Sie beachten müssen.

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Geschrieben von Julie Freeman
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie viel kostet die Anstellung von Cooplern?

Bei der Einsatzerstellung wird Ihnen der geschätzte Preis inklusive Lohn und unserer Gebühr angezeigt.

Geschrieben von Josh Cookson
Vor über einer Woche aktualisiert

Lebenswichtige Sicherheitsregeln für Einsatzbetriebe und ihre Mitarbeitenden

Erfahren Sie hier, welche Sicherheitsrichtlinien in Ihrem Betrieb beachtet werden müssen.

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Geschrieben von Julie Freeman
Vor über einer Woche aktualisiert

Was passiert, nachdem ich einen Einsatz ausgeschrieben habe?

Sobald ein Einsatzbetrieb einen Einsatz aufgeschaltet hat, können sich alle geeigneten Coopler über die Coople Job App dafür bewerben

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Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

Niemand bewirbt sich um meinen Einsatz. Was kann ich tun?

Versuchen Sie diese Taktiken, um Ihren Einsatz beliebter zu machen

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Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

Ich habe einen Auftrag erstellt, aber jetzt brauche ich mehr Mitarbeiter, was soll ich tun?

Als Einsatzbetrieb können Sie eine Stelle "überbesetzen", wenn Sie mehr Coopler benötigen, als Sie ursprünglich geplant haben

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Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

Woher weiss ich, wer sich auf eine Stelle bewirbt?

Schnell und einfach einen vollständigen Überblick über die Personen verschaffen, die sich auf eine Stelle bewerben

A

Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

Was sollte ich tun, wenn ein Coopler unerwartet ausfällt?

Wir können Einsatzbetrieben helfen, wenn ein Coopler vor einem Job ausfällt

A

Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

Coopler ist nie aufgetaucht. Was soll ich tun?

Deshalb stellen wir sicher, dass jeder Coopler weiss, wie wichtig es ist, zur Arbeit zu erscheinen

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Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie lange habe ich Zeit, den Zeitplan eines Cooplers zu bestätigen?

Der Einsatzbetrieb sollte versuchen, die Stunden so schnell wie möglich zu bestätigen

A

Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

Der Coopler und ich sind uns nicht einig über die Arbeitszeiten - was soll ich tun?

Einsatzbetriebe können die Stunden über den Bildschirm "Stundenübersicht" ändern

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Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

Ist es möglich, mit Coopler zu sprechen, bevor man ihn einstellt?

Einsatzbetriebe können die Kontaktinformationen eines Mitarbeiters sehen, was die Kontaktaufnahme bei Bedarf erleichtert

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Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie melde ich einen Arbeitsunfall eines Cooplers?

Wir bitten den Einsatzbetrieb, sich unverzüglich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn sich ein Unfall am Arbeitsplatz ereignet hat.

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Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert