Hilfe für Coopler - Schweiz

Von der Bewerbung auf einen Job bis zur Einreichung deiner Stunden und darüber hinaus - hier findest du die Hilfe, du du benötigst.

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51 Artikel in dieser Sammlung
Geschrieben von Coco, Anastasiya Kryvonogykh und Carlota Calderon
Erste Schritte

Wie kann ich mir einen Account bei Coople erstellen?

Lade die Coople Jobs App herunter, wähle dein Land und deine Sprache aus und schliesse die Registrierung ab
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Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

Ich habe keine Email zur Aktivierung meines Accounts erhalten. Was soll ich tun?

Bitte überprüfe deinen Spam-Order, wenn du keine Aktivierungsemail erhalten hast
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Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

Welche persönlichen Daten braucht Coople von mir und warum?

Hier findest du alle persönlichen Daten, die du in deinem Coople Profil hinterlegen musst, um mit Coople arbeiten zu können.
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Geschrieben von Coco
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie erstelle ich ein grossartiges Profil?

Befolge diese Schritte, um ein grossartiges Profil zu erstellen
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Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich ein Foto in mein Profil hochladen?

Mit einem professionellen Profilfoto machst du einen tollen ersten Eindruck.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert

So schreibst du den perfekten Lebenslauf für Coople

In deinen Coople-Lebenslauf gehört die ganze Arbeitserfahrung. So können wir Jobprofile abgleichen und dir viele Jobmöglichkeiten bieten
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich meinen Lebenslauf hochladen?

Du solltest immer einen Lebenslauf hochladen, da er von Unternehmen geprüft wird, um eine Anstellungsentscheidung zu treffen.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie lade ich relevante Dokument in meinem Profil hoch?

Hinterlege deine Fähigkeiten und Arbeitserfahrung durch Zeugnisse, Zertifikate und Fahrausweise.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich mich über die Coople Job App auf Einsätze bewerben?

Sobald du Jobprofile ausgewählt hast, kannst du dich auf der Plattform für Einsätze bewerben.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Diese Woche aktualisiert

Wie kann ich mit der Coople Jobs App nach Einsätzen suchen?

Dank Filter kannst du uns deine Vorlieben zeigen und behältst die Jobsuche in deiner Hand.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert

Wo kann ich meine Bankverbindung angeben?

Füge deine Bankverbindung hinzu, bevor du dich auf einen Einsatz bewirbst.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie alt muss ich sein, um über Coople zu arbeiten?

Um über Coople zu arbeiten, musst du volljährig sein
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Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich meine Arbeitserfahrung für ein Jobprofil hinzufügen?

Wähle dein Erfahrungslevel aus, um dich bei Coople auf Einsätze zu bewerben.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert

Wo kann ich meine Sprachkenntnisse angeben?

Deine Sprachkenntnisse solltest du unbedingt in dein Profil aufnehmen, um dich von anderen Bewerbenden abzuheben.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie gestalte ich den «Über mich»-Bereich?

Im «Über mich»-Bereich kannst du über deine individuellen Stärken und Ziele als Coopler sprechen.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich Jobprofile und Erfahrungslevels hinzufügen?

Um Einsatzanfragen zu erhalten, solltest du Jobprofile und Erfahrungslevels zu deinem Profil hinzufügen.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert
Bis zum Einsatz

Wie kann ich einen Job oder eine Schicht stornieren?

Wir haben ein sogenannten Strike-System (Verwarnungen), um Absagen für Jobs bei denen du angestellt wurdest zu verhindern.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie bekomme ich meinen ersten Coople Einsatz?

Diesen 9 Tipps sollen dir helfen, schnell für deinen ersten Coople Einsatz angestellt zu werden.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert

Bewirb dich oft auf Einsätze

Je mehr du dich bewirbst, umso mehr steigen deine Chancen auf eine Anstellung
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Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich eine Bewerbung zurückziehen?

Solange du noch nicht angestellt wurdest, kannst du deine Bewerbungen zurückziehen.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert

Ich muss einen Einsatz absagen, für den ich angestellt wurde. Welche Regeln gelten?

Wir haben ein sogenannten Strike-System (Verwarnungen), um Absagen für Jobs bei denen du angestellt wurdest zu verhindern.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert

Wann werden meine Jobprofile überprüft?

Deine Jobprofile müssen von unserem Team überprüft werden
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Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie teile ich einen Coople Einsatz mit meinen Freunden?

Nimm deine Freunde zu deinem Wunsch-Einsatz mit! Nachfolgend zeigen wir dir, wie du einen Einsatz teilen kannst
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Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Diese Woche aktualisiert

Wie füge ich ein Foto hinzu?

Ein Profilfoto hochzuladen geht ganz schnell und erhöht deine Chancen angestellt zu werden sehr fest!
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Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

Wo finde ich die Kleiderordnung eines Einsatzes?

Die Kleiderordnung findest du im Abschnitt 'Details' in der Einsatz Beschreibung
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Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert
Nach dem Einsatz

Wie kann ich meine Stundenerfassung senden, um bezahlt zu werden?

Nach dem Ende einer Schicht kannst du deine Arbeitsstunden manuell senden oder sie automatisch per QR-Code erfassen.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich meine Arbeitsstunden mit einem QR-Code erfassen?

Erfasse deine Arbeitsstunden, indem du einen QR-Code auf deinem Smartphone scannst oder zeigst. Wende dich an deine Schichtleitung
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich meine Arbeitsstunden manuell erfassen?

Du kannst manuell mit der Coople Jobs App ein- und auschecken.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich meine Stundenzahl ändern, bevor ich sie erfasse?

Vergiss nicht, vor dem Erfassen deine Stundenzahl anzupassen, falls du mehr (oder weniger) Stunden als geplant gearbeitet hast.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert

Was passiert, falls ich das Erfassen meiner Stunden vergesse?

Wenn du deine Arbeitszeit nicht spätestens sechs Stunden nach Schichtende erfasst, machen wir das automatisch für dich.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert

Wann erhalte ich meinen Lohn?

Coople zahlt deinen Lohn jeden Monat für alle Schichten aus, in denen du gearbeitet hast.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Diese Woche aktualisiert

Was steht auf meiner Lohnabrechnung?

Die Lohnabrechnung gibt Auskunft über deinen Lohn, alle Sozialversicherungs- und Zusatzleistungen.
A
Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich Widerspruch einlegen, wenn ich einen Strike erhalten habe oder mein Account gesperrt wurde?

Wenn Sie Streiks erhalten haben und mit unserer Entscheidung nicht einverstanden sind, widersprechen Sie bitte.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich Strikes von meinem Account entfernen?

Wenn du 8 Schichten hintereinander arbeitest, ohne zu spät zu kommen, entfernen wir einen Strike von deinem Account.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert

Warum ist meine Pause nicht in meinem Lohn enthalten?

Du wirst für die effektive Arbeitszeit bezahlt
A
Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

Deine berufliche Vorsorge (BVG) bei Coople

Hier erklären wir dir, wie die berufliche Vorsorge geregelt ist, wenn du über Coople bei einem oder mehreren Einsatzbetrieben arbeitest.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert
Was du sonst noch wissen musst

Warum kann ich die Coople Jobs App nicht sehen?

Wenn die Coople Jobs App nicht im Google Play Store oder im App Store zu sehen ist, befolge bitte diese Schritte, um den Fehler zu beheben.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Diese Woche aktualisiert

Warum kann ich mich nicht in der Coople Jobs App anmelden?

Wenn die Anmeldung in der Coople Jobs App nicht funktioniert, findest du hier in paar hilfreiche Tipps.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Diese Woche aktualisiert

Wann bekomme ich Rückmeldung auf meine Bewerbungen?

Du wirst benachrichtigt, sobald dich ein Einsatzbetrieb anstellt, oder deine Bewerbung abgelehnt wird.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert

Wer entscheidet, ob ich für einen Einsatz angestellt werde?

Die Einsatzbetriebe prüfen neue Bewerbungen und treffen die finale Entscheidung wen sie anstellen.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert

Ich muss einen Einsatz absagen, nachdem ich bereits angestellt wurde. Erhalte ich Strikes in meinem Account?

Im Falle einer Anstellung bindest du dich an den Vertrag mit dem Unternehmen. Falls du absagen musst, denke bitte an unser Strike-System.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert

Die Nulltoleranzpolitik von Coople bei grobem Fehlverhalten

Grobes Fehlverhalten ist eine ernste Sache. Wir gehen unter dem Schutz aller Beteiligten allen Vorwürfen nach
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Geschrieben von Carlota Calderon
Diese Woche aktualisiert

Wie lange dauert es bis zu meiner ersten Anstellung?

Mit einem vollständigen Profil und unseren Tipps bekommst du deinen ersten Coople Einsatz so schnell wie möglich.
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Geschrieben von Carlota Calderon
Vor über einer Woche aktualisiert

Mein Account wurde deaktiviert. Was soll ich nun tun?

Falls du unsere Entscheidung als unberechtigt ansiehst, hast du 5 Tage, Berufung einzulegen
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Geschrieben von Carlota Calderon
Diese Woche aktualisiert

Was im Notfall zu tun ist

Wende dich an unser Customer Care Team
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Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

Ich möchte gerne mein Coople-Account löschen. Wie kann ich das machen?

Du kannst dein Coople-Account deaktivieren oder löschen lassen, wenn du in keinem Coople-Einsatz angestellt bist
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Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert

Ich beziehe Arbeitslosengeld und bin beim RAV angemeldet! Wo kann ich das angeben?

Bist du beim RAV angemeldet, beziehst Arbeitslosengeld? Dann gib das unbedingt in deinem Profil an
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Geschrieben von Anastasiya Kryvonogykh
Vor über einer Woche aktualisiert