Chaque Coopler est informé de l'importance de se présenter à son poste. Avant le début d'un poste, ils reçoivent un rappel et doivent même confirmer leur présence. Si toutefois un service est en train de commencer ou a déjà commencé et que le Coopler ne s'est pas encore présenté, vous pouvez nous contacter directement. Nous vous aiderons à trouver immédiatement un remplaçant et nous sanctionnerons le Coopler en question.