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CopeCart Help Center
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Dein Leitfaden für eine erfolgreiche Nutzung unserer Plattform
130 Artikel
Mit CopeCart starten
Als Neuling bei CopeCart findest du hier alles, was du für einen perfekten Start benötigst
Mit CopeCart starten als AffiliateVendor und Affiliate Erklärung, Was ist CopeCart, Wie kann ich starten, Affiliate-Link, Account-Verifizierung (KYC), Reseller-Modell, Tipps
Mit CopeCart starten als VendorInStart bei CopeCart, Account-Erstellung, Reseller, Rechnungsautomatisierung, Affiliate-Marketing, Traffic-Steigerung, CopeCart Marktplatz
Der CopeCart MarktplatzAffiliate-PartnerIn, Vendorin, Vendor, Suchfunktion, Produktlisting, Affiliate-Marketing
Mit CopeCart starten: AuszahlungenFast Payout, Kontodaten, Umsatzsteuer, Auszahlungsdatum, Auszahlungsintervalle, Sicherheitseinbehalt, Rücklastschriften, Rückgaben
Deine Vorteile bei CopeCartWas ist CopeCart, Produktverwaltung, Zahlungsmethoden, Affiliates, Kundensupport, Provisionen, Tracking
So hinterlegst du deine Steuerinfos im AccountSteuernummer, Unternehmensform, Umsatzsteuer-ID, Änderungen speichern
Account-Validierung (KYC), Steuerinfos, Aktualisierung, Auszahlung
Währungen bei CopeCartEuro, US-Dollar, VAE-Dirham, Regionen, Dubai, Europa, USA
Second-Level-Provision bei CopeCartUmsatzbeteiligung, Affiliates, Weiterempfehlung, Provision, Werbeprämie, Empfehlung
Tier Struktur bei CopeCartGebühren, CopeCart-Gebühr, Gebührenstruktur, Kosten, Fee, Rücklastschriften, Chargeback, Preis, Tarifstruktur, Gebührenregelung
CopeCart Basics
Grundlagen für erfolgreiches Verkaufen und Bewerben auf CopeCart
Lass dich informieren - Benachrichtigungen bei Aktionen in deinem CopeCart-AccountBenachrichtigung bei Verkauf, ausgefallener Zahlung, Rüklastschrift, Rückgabe, Kündigung, Pausiertes Abonnement / Ratenzahlung PayPal, Email
CopeCart als ResellerDas Reseller-Modell von CopeCart einfach erklärt, Vorteile mit CopeCart
Dein Dashboard bei CopeCart
IPN-Dokumentation
Kontotypen bei CopeCartVendor, Affiliate, Joint-Venture-Partner (JVP), Account
KPI's des Mobile-App-DashboardsErklärung zu den KPI´s in deinem Dashboard und wie du sie nutzen kannst, Ansicht für VendorInnen und Affiliates in der App
Rechnung herunterladen/ CSV-Datei erstellenTransaktionsübersicht/ Rechnungen/ Gutschrift über deinen CopeCart Account herunterladen/ Kunden erneut Rechnung zusenden
WörterverzeichnisBegriffe, Definition, Was ist CopeCart
Wie erstelle ich bei CopeCart einen Account?Erstelle einen Account bei CopeCart, Account-Einstellungen, E-Mail Verifizierung
Bestellprozess/ Checkout-OptionenCheckout-Seite, Bestellung, Phone offer, Bestell Link, Telefonverkauf, Steigerung der Conversion Rate, Telefon, Telefonlink
Änderung deiner E-Mail-Adresse im Account: Ein Schritt-für-Schritt GuideEmail ändern, Aktualisieren der Emailadresse, neue Email, Accountdaten ändern, Mail ändern, neue Email
Sicherheit bei CopeCart: So schützt du deinen CopeCart AccountDatenschutz, Passwort, Datensicherheit
Newsletter abbestellenUnsubscribe, keinen Newsletter mehr erhalten, Newsletter abmelden, Newsletter kündigen
Benutzervalidierung (KYC) bei CopeCartBenutzervalidierung und KYC (Know-Your-Client Feature), Verifizierung, Account freischalten, Auszahlungen erhalten
Rückgaberegelungen bei CopeCart: Ein Leitfaden für Vendorinnen und VendorenWiderruf, Rückgabe, Chargeback, Rückgabefrist, Rückgaberecht, B2B, B2C, Widerrufsfrist, Kündigung, Widerrufsrecht
KYC-Validierungserneuerung – So aktualisierst du deine DatenIdentitätsprüfung, Verifizierung, Dokumentenprüfung, Identitätsnachweis, Konto verifizieren, KYC-Erneuerung, Kundendaten, Datenschutz
IPN-Integration und IT Unterstützung
Nahtlose Integration: IPN-Anbindungen und Technologische Unterstützung im Help Center
Upsell Button VorlagenVorlagen für deinen Upsell Button und Tipps/ Empfehlungen für Upsell Buttons/ Verkaufs Buttons, Einbettungscode, Code
Upsell Seite erstellenVorteile von Upsells, Erstellung deiner Upsell Seite, Integration
Wie erstelle ich ein Partnerprogramm für Upsells?Partnerprogramm für Upsells erstellen, automatische Freigabe für Upsells, Upsells, Upsell, Upsell Funnel
Wie kann ich Felder auf dem Bestellformular vorausfüllen?Felder auf dem Bestellformular vorausfüllen (durch GET-Parameter)
Button VorlagenBedeutung und Nutzen von Buttons, Auswahl von verschiedenen Button Vorlagen, Code
Verkäufe verfolgen/ TrackingIPN Verfolgung, Google Analytics, Facebook Pixel, Tracking
Warenkorb bei CopeCartErstellung und Konfiguration, Checkout, Shop
Dankeseite hinzufügenWas ist eine Dankeseite und wie fügst du sie bei deinem Produkt hinzu?, Bestätigung, Bestellbestätigung
Tracking aktivierenAktivierung/Einrichtung Tracking, Tracking-Tools/Einstellungen, Google analytics, Facebook Pixel
Anbindung zu ZapierIntegration Zapier, IPN
IPNWas genau versteht man unter IPN und wie kannst du es bei CopeCart nutzen? API, Integration
Anbindung zu Slack über ZapierSlack, IPN, Integration
Anbindung zu ActiveCampaign über ZapierActive campaign, IPN
Anbindung zu Mailchimp über ZapierMailchimp, IPN, Integration
Anbindung zu Salesforce über ZapierSalesforce, IPN
Anbindung Google Tabellen über ZapierGoogle Tabelle, IPN, Google Sheets
Anbindung zu Trello über ZapierTrello, IPN
Anbindung zu HubSpotHubSpot, IPN
Anbindung zu KlickTipp über deinen CopeCart AccountKlickTipp, IPN
Anbindung zu Kajabi über deinen CopeCart AccountKajabi, IPN
Anbindung zu Coachy über deinen CopeCart AccountIPN
Anbindung zu Memberspot über deinen CopeCart AccountIPN
Anbindung zu FunnelCockpit über deinen CopeCart AccountIPN
Anbindung zu 4Leads über deinen CopeCart AccountIPN
Anbindung zu MentortoolsIPN
Anbindung zu HyrosIPN, API, Ad-Tracking, Attribution-SoftwareE-Mail-Marketing-Kampagnen, Marketingaktivitäten, Tracking
Multi-Device Webinar-TrackingAnleitung für Multi-Device Webinar-Tracking, Zuordnung von Affiliate-IDs, Webinar-Tracking
Anbindung zu DigiMember über ZapierDigiMember, Zapier, IPN
Anbindung zu SkoolIPN, Skool
Was bedeutet BETA?BETA-Version, Inkasso-Beta, Verbesserungen, Software, Anpassungen, Vorschläge, Ideen, Optimierung
Wie lösche ich meinen Account?Du kannst deinen Account bei CopeCart selbstständig löschen, Deaktivierung Account, Account deaktivieren
Wie führe ich eine Testbestellung durch?Anleitung für eine Testbestellung, Triggern von IPN, Test IPN, Test Daten, Test pdf
Wie erhalte ich mein Partner-Siegel?Vorteile und Integration des CopeCart Partner-Siegels
Wie kann ich meine Affiliate-Partnerschaften downloaden?Wie kannst du Daten deiner Affiliates herunterladen, Überblick Affiliates
FAQ ProduktvalidierungProdukt abgelehnt, Produkttyp, Produktkategorie, Ablehnungsgrund, Produktfeigabe, Produkt freigeben, Produkt gesperrt, Video, Kategorie
Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns zuerst!Wir helfen Ihnen gerne, Unklarheiten mit Ihren PayPal Bestellungen zu lösen!
KPI Änderungen ab dem 17.06.2024KPI, Cashflow - Changelog
FAQ: Wie finde ich meinen Benutzernamen/ Affiliate-ID bei CopeCart?Affiliate-ID finden, CopeCart Benutzername, Affiliate-Name, Account-Einstellungen, Profilinformationen, Benutzername vergessen, Username
So passt du die Sprache des Checkout-Formulars anCheckout auf englisch, spanisch, französisch, Bestellformular, Check Out, Sprache ändern
Zahlungen und Rückerstattungen
Zahlungsmethoden, Sichere Transaktionen und alles rund um Thema Zahlungen findest du hier
Transaktionstypen und TransaktionsstatusTransaktionsliste, Transaktionen im Überblick, Bestellübersicht, Zahlungsstatus, Rückgabe, Retoure, Widerruf, Stornierung
Rückerstattung und Rücklastschrift bei CopeCartDer Unterschied zwischen einer Rückerstattung und einer Rücklastschrift liegt in der Art wie eine Geldtransaktion rückgängig gemacht wird
Paypal Pay Later bei CopeCartSpäter bezahlen Paypal, Paypal, Paypal Bonitätsprüfung, Kreditwürdigkeit Paypal
SEPA-ZahlungenSEPA Zahlungen, Lastschrift und Rücklastschrift
Änderung der ZahlungsmethodeÄnderung der Zahlungsmethode, Wechsel der Bezahlmethode
Auszahlungsprozess, Besteuerung, Transaktionsübersichten und Gutschriften bei CopeCartBesteuerung, Transaktionsübersichten, Gutschriften, Steuern, Freiberufler, Selbstständig, KleinunternehmerIn, Auszahlung, Nettobetrag
CopeCart GebührGebühr, Rechnungsbeispiele für VendorIn, Affiliate und JVP, Kosten
Voraussetzungen für ein wirksames StreitbeilegungsverfahrenBeschreibung der Anforderungen an die Streitbeilegung, Paypal Dispute, Klärfall
Der Sicherheitseinbehalt bei CopeCartWarum und wie werden Auszahlungen aufgeteilt?, Auszahlungen, Betrag fehlt, Betrag ist zu gering, Auszahlung ist zu gering, Gutschrift
Keine Auszahlung erhaltenVerspätete Auszahlung, keine Auszahlung erhalten, Gründe, kein Auszahlungstermin, kein Auszahlungsdatum, kein Datum, wann nächste Auszahlung
Rückerstattung einleitenErstattung einleiten, Erstattung an die Kundin/ den Kunden, Betrag erstatten, Teilerstattung, Teilrückerstattung
Einfache Fortführung der Ratenzahlung mit einem neuen ZahlungslinkBei ausgefallener Zahlung, kann ein Zahlungslink erstellt werden, damit die Ratenzahlung wieder aufgenommen werden kann
Zahlungsmethoden und RückgabenZahlungen, Bezahlung, Bezahlmethoden, Widerruf, SOFORT, Rechnung, Apple Pay, Google Pay, Microsoft Pay, SEPA,Testzeitraum, Testphase
Zahlungspläne bei CopeCartAbonnement, Abo, Mindestlaufzeit, Ratenzahlung, Einmalzahlung, Raten, monatliche Zahlung
Fast Payoutschnellere Auszahlung, frühere Auszahlung, Auszahlung beschleunigen, Express-Auszahlungsoptionen
Abonnements kündigen für VendorenAnleitung für Vendoren, um ein Abonnement zu beenden
Abonnement und Ratenzahlungen pausierenRate aussetzen, Ratenzahlung beenden, Stop Ratenzahlung, Ratenzahlung kündigen
Abonnement- und Ratenzahlungen aktualisieren/ fehlgeschlagene Ratenzahlung via Kreditkarte erneut abbuchen lassenPreisänderung, pausierte Zahlungen, reaktivieren, aktivieren, Zahlung fehlgeschlagen, erneut abbuchen lassen, Kreditkarte, neue Abbuchung
Leistungserbringung nachweisenDokumente und Nachweise
Klarna bei CopeCartKlarna einfügen als Bezahloption in bestehende Produkte, Vorteile, Was ist Klarna, Ratenzahlung via Klarna
Reverse Charge Verfahren bei CopeCart
SEPA-Limit aufheben – Wichtige Informationen für Vendorinnen und Vendoren
Der CopeCart AwardUmsatz, Bearbeitung und Versand deines Awards
Joint-Venture-Partnerschaft (JVP)JVP im Überblick, Umsatzverteilung, Was ist Joint Venture Partnerschaft, Aufteilung
LogistikerIn bei CopeCartLogistikerIn hinzufügen oder löschen, Logistik, Logistiker
Team-Management bei CopeCart - Effiziente Aufgabenverteilung für einen optimierten Vendor-AccountBenutzerInnen hinzufügen, Account Verwaltung, Benutzerrollen, Rollen, Admin, Teammitglieder
Phone Offer Feature bei CopeCart - Verkaufen leicht gemacht per TelefonTelefonfeature, Phone offer, Verkauf übers Telefon, Telefonverkauf
Link für deinen TelefonverkaufTelefonverkauf, Link für den Verkauf übers Telefon
Trackingschlüssel bei CopeCart konfigurierenTrackingschlüssel für Vendoren und Affiliates, Google Analytics, Facebook Pixel
VertriebspartnerInnen bei CopeCartVerkäuferInnen hinzufügen und löschen, Verkäufer, Sales, Verkäufe, Teammanagement, Team, Vertrieb
VIP Vendorinnen und Vendoren bei CopeCartVIP Service, VIP-VendorIn, VIP Relationship ManagerIn
One-Klick-Shop - Dein Shop bei CopeCartShop erstellen/ bearbeiten, Einstellungen vornehmen, Meine Shops
Deal Closer Tool / TelefonangebotTelefon Feature, Telefon, Phone Offer, Phone
Dein Event mit CopeTicketEvent, QR-Code, QR-Scanner, Veranstaltung, Ticket, Ticketsystem, Live Veranstaltung
Produkt erstellen für Vendorinnen und Vendoren bei CopeCart: Schritt-für-Schritt Anleitung und MöglichkeitenWiderruf, Rückgabe, neues Produkt anlegen, Produkt, Produktbeschreibung, Download-Produkt, Dateianhang, PDF, Newsletter, Produktkategorie
Produkttypen bei CopeCartProdukt, Produkte, Produktkategorie, Kategorie, Einordnung, Produktarten, Video
Gutscheincodes bei CopeCartGutschein, Gutscheine, Rabattcode, Code, Promo, Promocode, Rabatt, Gutschein löschen, Gutschein und Abos, Ratenzahlung
AI bei CopeCartCopeCart stellt dir AI als feature zur Verfügung, um die Erstellung deines Produkttextes zu automatisieren
Addon ProdukteDefinition Addon Produkt, Preis festlegen und bearbeiten, order bump
Bundle erstellenBundle hinzufügen
Datei hochladen bei CopeCartDatensafe und deren Einschränkungen für digitale Produkte, Datei hinterlegen, pdf hochladen, Datei hochladen
E-Book-Dateien bei CopeCartE-Book Datei hochladen, Datei Format, Datei-Format, Zip Datei, Datei hochladen, pdf hochladen
Produkt löschenProdukt löschen oder deaktivieren
Sonderpreis bei CopeCartPreisreduzierung anzeigen, Rabattpreis, niedrigerer Preis, Preissenkung
Wie erstelle ich meine Produktoptionen?Produktoptionen erstellen/bearbeiten
UpsellsAddons, Order bumps, Upsell Funnel,
Wie erstelle ich einen Upsell-Funnel?Upsell-Funnel erstellen/bearbeiten, Upsell, order bump, addon
Kurzinfo Produktpreis/ kostenloses ProduktMindestpreis für dein Produkt bei CopeCart, 0 Euro, kostenlos, Mindestpreis
Verkaufs-URL erforderlich für PayPal-Zahlungen
Anleitung zur Erstellung eines Onlineprodukts mit Leads unter Berücksichtigung der DSGVO
So erstellst du deinen Affiliate-LinkUsername, Affiliatename, Beendigung der Affiliate-Partnerschaft, Verkaufslink, Benutzername
Affiliate-Link als VendorIn manuell erstellen/ Affiliate im Produkt hinterlegenAffiliate-Link konfigurieren, manuell Affiliate hinterlegen, Affiliate-Partnerschaft hinterlegen/ einspeichern, Affiliate speichern
So startest du als Affiliate durchTipps und Tools für deine Karriere als Affiliate, was ist CopeCart, wie fange ich an, Start bei CopeCart, mit CopeCart Geld verdienen
Affiliate Management - Bestätigung von Affiliate-AnfragenAffiliate Anfragen manuell bestätigen, ablehnen, automatisch akzeptieren, Affiliate Zusammenarbeit beenden, Provision ändern, Marktplatz
Affiliate-Registrierungslink erstellenVereinfachung deiner Affiliate-Produkte, Sammel-Link, Gesamt-Link, Affiliate Link
Partnerprogramm aktivierenWie kannst du Affiliates zu deinen Produkten hinzufügen und dein Produkt auf dem CopeCart Marktplatz listen?, Marktplatz
Wie erhalte ich meinen Affiliate-Link?Affiliate-Link für verschiedene Produkte erhalten, Marktplatz
Wieso habe ich keine Affiliate-Provision erhalten?Affiliate-Provision, fehlender Zahlungseingang
Mahnwesen/ Inkasso
Effektives Mahnwesen und Inkasso: Maßnahmen zur Sicherung unserer Zahlungsintegrität und Kundenbeziehungen.
Übersicht und Einstellungen InkassoStatus und Ablauf des Inkasso-Bereichs, Mahnoptionen, Automatisches Mahnverfahren
ForderungsmanagementForderungsmanagement und Stufen des Forderungsmanagements, Inkasso, Mahnwesen
Forderungen beim Inkasso stornieren
Widerruf der BestellungStornierung, Kündigung, Widerrufsverzicht
Zugangsdaten zum bestellten Produktkeine Log-In Daten, Produkt nicht erhalten, kein Produkt erhalten, keine Rechnung, keine Bestellbestätigung erhalten
Änderung Ihrer Kontoverbindung für Ratenzahlung/ Vorzeitige Ablösung Ihrer RatenzahlungAktualisierung, Änderung Kontoverbindung, Änderung IBAN, Ablösung einer bestehenden Ratenzahlung, Ratenzahlung vorzeitig beenden
Abonnement beenden: Leitfaden für Kundinnen und KundenAbo kündigen, Abo beenden, Wie kündige ich mein Abo, Abo stoppen, Mitgliedschaft beenden, Abo abbestellen, Bestellnummer, Bestell-ID