予約をキャンセルする方法

①予約完了後に、noreply@coubic.com より送られてくる予約通知メールに記載されているリンクからキャンセルを行うことができます。

メール下部に記載の「キャンセル・変更はこちら」をクリック

クリック後、「キャンセルする」をクリック


②クービック会員登録をされている方は、マイページ内の「自分の予約」よりキャンセルすることもできます。
こちら からマイページにログイン後、キャンセルしたい予約を選択しキャンセル処理を進めてください。(予約選択後はメールでのキャンセル操作と同様となります)

※サービス提供者のキャンセルポリシーによってはキャンセルできない場合があります。
※事前決済で料金をお支払い済みのキャンセルについて、返金処理は即日行われます。ただし、ご利用のクレジットカード会社によってはお客様のお手元に返金処理がされるまで時間がかかる場合がございます。返金タイミングなどについては、ご利用のクレジットカード会社のお問い合わせ窓口にお問い合わせください。
※キャンセル期限を過ぎてしまった場合については、直接サービス提供者へお問い合わせください。予約通知メールのお問い合わせリンク、及び各サービス提供者の予約ページに「問い合わせる」ボタンがありますので、そちらからお問い合わせいただけます。

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