「アンケートのカスタマイズ」をお使いいただければ、予約時にお客様に記入してもらうアンケートを、最大20個まで管理者様がご自由に設定することができます。

また、カスタマイズした項目の表示する順番を変更していただくことも可能です。

こちらを設定することで、来店前にお客様がどのような方か把握することができるので安心して予約を受けることができ、来店してから改めて確認する手間を省くことができます。

また、こちらでお客様に記入してもらったアンケートは、STORES 予約の各顧客情報ページの予約状況に自動で追加されるので、予約後にわざわざ記入する手間がなく、各顧客ごとの予約管理がとても楽になります。

さらに設定したアンケートに対する回答について「任意」「必須」を自由に選択することが可能です。

尚、アンケートの形式は以下の中から選択する事が可能であり、管理者様が設定したいご質問の内容に合わせて最適なものをお選びいただけます。

・フリー記述

(質問例) 過去ヨガの経験はお有りでしょうか?お有りの場合はいつ頃でしょうか?

(回答例) 半年ほど前に複数回の経験があります。

・プルダウン

(質問例) 性別をお答えください。

(回答例) 男性 / 女性

・ラジオボタン

(質問例) ご来店される際の交通手段をお答えください。

(回答例) 車 / 電車 / 徒歩 / 自転車 / その他

・チェックボックス

(質問例) 弊社をどこでお知りになりましたか?※複数当てはまる場合は複数ご選択ください。

(回答例) ネット / ご友人からのご紹介 / 雑誌 / その他

◼︎ アンケートのカスタマイズの利用方法

操作方法は動画でもご確認いただけます。

手順1:管理画面にログインする (https://coubic.com/login)
手順2:「予約ページを選択する」をクリックし、設定したい予約ページを選択する
手順3:「こだわり設定」より、「アンケートのカスタマイズ」を選択する
手順4:プルダウンより、アンケートの形式を選択する


手順5:質問の内容を入力する

手順6:回答の内容を選択する ("フリー記述"の場合は、必要ございません)

※アンケートを複数作成する場合は「アンケートを追加する」より、作成ください。

※回答の内容を追加する際には「回答の選択肢を追加する」より、作成ください。

※アンケートの集計結果の確認方法はこちら

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