自分で作成した予約ページ経由でご予約いただいたお客様は顧客情報として保存されます。顧客情報として保存される情報は以下のとおりです。

  1. サービス利用者のプロフィール情報

  2. 予約に関する情報 (希望日時、アンケート項目、など)。なお、他のサービス提供者のページの予約状況は表示されません。

  3. 顧客メモ。サービス提供者が各サービス利用者に関するメモを顧客メモに記入することで、情報シェアに役立ちます。

※顧客データはメールアドレスに紐づく形で登録されていきます。

また、顧客情報へのアクセス方法は主に以下のとおりです。

  1. 管理画面の「顧客」タブより、自分の作成した全ページをまたがって、サービス利用者の顧客情報にアクセスすることができます。

  2. 各ページの予約台帳より、それぞれの顧客情報にアクセスすることができます。

専用のアプリもご利用いただけます。以下をご参照ください。

iOS: https://itunes.apple.com/jp/app/coubic-for-business/id807343373

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.coubic.app&hl=ja

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