顧客フィルタにより絞り込んだ顧客に対して、一斉に「メール」および「SMS (ショートメッセージ)」を送信することができます。

これらの機能により、以下のようなメール・メッセージを顧客に送ることができるようになります。

◆ 予約 (来客) された方への「ありがとう」メール
◆ 特定のイベントを予約した人に、新しいイベントを告知
◆ 2 回以上予約 (来客) されたことのある方に「クーポン」メール
◆ 前回の予約 (来客) から1ヶ月後に予約促進メール

メールは管理画面から一斉に送信することができ、開封率も把握できるので簡単に効果測定することができます。また、メール以上に開封率が高いと言われている SMS も一斉送信することができ、スマホでは面倒な URL の貼り付けも管理画面で短縮して簡単にメッセージに挿入することができます。


手順1. 「顧客一覧」ページで顧客を絞り込む

手順2. 「メールで送る」か「SMS で送る」を選択

手順3. 送信対象者を確認・選択

手順4. 件名、本文、URL を設定

※ SMS は 140 文字以内で設定してください。

※ ファイルなどを添付することはできませんが、オンラインストレージサービスを利用することでファイルを共有することが可能です。

詳しくはこちらの記事をご確認ください。

手順5. 内容を確認して送信


●SMSの送信数には上限がございます。詳しくは、チャットよりお問い合わせいただけますと幸いです。

●SMS機能はスタンダードプラン以上、メール機能はライトプラン以上にアップグレードしていただくことでご利用いただけるようになります。

アップグレードは、まず新規登録 (無料) してから以下のリンクより行っていただけます。
https://coubic.com/subscriptions/

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