クービック予約管理用 Andoroid アプリにて、以下の2つのエラーが発生した場合の対処方法についてご紹介いたします。

・何度もログインを求められる
・[更新に失敗しました] 等が表示され正常に動作しない

本エラーが発生した場合、以下の対処を行うと、上記が改善される可能性がございますので、下記ご参照の上、ご対応いただけますと幸いです。


◆対処の流れ

1) 強制停止
2) アプリキャッシュを削除
3) アプリデータを削除
4) 再度強制停止
5) アプリをアンインストール
6) アプリを再インストール

※予約情報等クービック内のデータが消去されることはありません。
※他のアプリのデータを間違えて消さないようお気を付けください。


なお、以下 Google 社提供の Android ヘルプページにて、操作方法をご確認いただけます。
◆ Android ヘルプページ
https://support.google.com/android/answer/2668665?hl=ja

◆ Android アプリインストールページ
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.coubic.app&hl=ja

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