In sommige situaties lukt het inderdaad niet om een gebruikersaccount toe te voegen. Als je op Opslaan klikt, gebeurt er niets. Dit kan de volgende redenen hebben:
Het e-mail adres wordt reeds gebruikt in een andere omgeving (dit komt weleens voor als je bijvoorbeeld eerder een proefomgeving hebt aangemaakt met hetzelfde e-mail adres)
Je hebt het maximum aantal licenties bereikt
Je proefaccount is verlopen
Neem in alle gevallen contact op met de helpdesk zodat we je verder kunnen helpen.