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Come restituire i prodotti

Guida passo passo su come restituire i prodotti e ricevere un rimborso da CreaSemplice

Aggiornato oltre 9 mesi fa
  1. Contattaci: Puoi chiedere direttamente in chat oppure inviare un'email a supporto@creasemplice.it indicando il numero d’ordine e il motivo del reso.

  2. Approvazione: Dopo l’approvazione della tua richiesta, riceverai istruzioni e un numero di autorizzazione al reso.

  3. Spedisci il Prodotto: Prepara il prodotto con cura per evitare danni durante il trasporto e spediscilo all’indirizzo fornito, includendo il numero di autorizzazione al reso all’interno del pacco.

  4. Ricevi il rimborso: Riceviamo il prodotto e ne controlliamo lo stato, se non ci sono problemi riceverai il rimborso attraverso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, entro 10gg lavorativi.

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