Si deseas realizar una copia de seguridad de los datos existentes en CRMSOL, existe la opción para realizarlo desde Configuración > Configuraciones > General > Copia de seguridad de los datos. Esta opción permite exportar la base de datos personales, las acciones comerciales y oportunidades actualmente presentes en CRMSOL en formato Excel (XLSX).
El archivo exportado es un .zip que contiene las hojas de cálculo de los siguientes elementos:
Acciones comerciales
Citas
Clientes potenciales
Contactos
Empresas
Oportunidades
Presupuestos
Cuentas de usuario
Una carpeta con los archivos subidos al sistema en el archivo.
Los datos exportados no contienen cronologías, mensajes y datos estadísticos, sino que son exclusivamente la "fotografía", en la actualidad, de los datos introducidos.