Le client choisit un service de paiement en plusieurs fois ou un portefeuille numérique (comme Klarna, Affirm, AfterPay, Apple Pay, Amazon Pay, Shop Pay ou Google Pay).
L'achat initial a été effectué avec une carte cadeau ou un moyen de paiement autre qu'une carte de crédit.
Le montant de la commande est inférieur à 0,50 $.
Commandes en plusieurs devises : si le client paie dans une devise différente de celle par défaut de votre boutique (définie dans l'admin Shopify).
Conflit entre applications : si une autre application d'offres post-achat est installée, elle peut entrer en conflit avec Moonbundle. Pour résoudre cela, allez dans les paramètres "Passage à la caisse" de votre admin Shopify et définissez Moonbundle comme application post-achat active.
La commande ne doit pas inclure de droits de douane ou de frais d’importation.
Le stock du produit est suivi, mais le niveau d’inventaire est à zéro ou inférieur.
Le produit fait partie d’une commande avec livraison locale.
Délais techniques temporaires dus à une forte demande sur Shopify.
Fournisseurs de paiement tiers qui exigent la conservation du CVN/CVV du client ne sont pas compatibles. Cela peut inclure, sans s’y limiter, des fournisseurs comme Braintree, Payflow Pro, PayPal Payments Pro ou Eway.
Quelles sont les raisons typiques pour lesquelles les offres post-purchase n’apparaissent pas lors du passage à la caisse ?
Écrit par Bambino