Passer au contenu principal

Pourquoi les upsells automatiques ne s’affichent-elles pas dans ma boutique ?

Écrit par Bambino

Les upsells automatiques sont alimentées par l'API de recommandations de produits de Shopify, qui utilise un algorithme basé sur l’IA pour suggérer des produits pertinents à partir des données de la boutique.


Si les recommandations de produits ne s’affichent pas, cela peut être dû aux raisons suivantes :

Restrictions d’accès à la boutique :
L’API de recommandations de produits nécessite un accès à votre boutique pour générer des suggestions.
Si votre boutique est protégée par mot de passe ou s’il s’agit d’une boutique de développement, l’algorithme de Shopify ne pourra pas récupérer les données nécessaires.

Données insuffisantes dans la boutique :
Le moteur de recommandation de Shopify repose sur l’historique des achats, les interactions avec les produits et d’autres données comportementales.
Les boutiques récentes, avec peu de produits ou un historique de commandes limité, peuvent ne pas fournir suffisamment de données pour générer des recommandations précises.

Pour activer les upsells automatiques :

  • Assurez-vous que votre boutique est en ligne et non protégée par mot de passe

  • Développez votre catalogue de produits et augmentez le volume de commandes

  • Laissez du temps au système d’IA de Shopify pour analyser et optimiser les suggestions de produits

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?