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Perfil Educador: ¿Cómo utilizar Conversaciones?

Conoce cómo iniciar conversaciones con las familias y gestionar los chats en Cuaderno Rojo

Escrito por Soporte Cuaderno Rojo

Desde el módulo de Conversaciones puedes iniciar un chat con los familiares de tus alumnos y enviar mensajes de texto, audios, fotos, videos y archivos adjuntos.

¿Cómo crear una conversación?

  1. Presiona el botón (+).

  2. Elige el tipo de conversación:

    • Administradores: puedes seleccionar el motivo general, administrativo o pagos.

    • Educadores: puedes elegir General si participarán educadores del mismo curso, o General sin educadores si no deseas que las educadoras del curso puedan verla.

  3. Selecciona el alumno con el que deseas conversar.

  4. Se abrirá el chat. Desde allí puedes enviar mensajes de texto, notas de voz, imágenes, videos o documentos.

  5. Una vez finalizado el diálogo, puedes cerrar la conversación desde los 3 puntos. Al hacerlo, el familiar ya no podrá enviar más mensajes en ese chat.

📌Tips de uso

  • Los administradores pueden configurar el horario de recepción de mensajes. Las notificaciones quedarán silenciadas fuera del horario establecido.

  • Se recomienda finalizar cada conversación una vez concluido el tema, para mantener la organización y evitar consultas fuera de contexto.

  • Las conversaciones finalizadas no se eliminan; puedes consultarlas en cualquier momento para revisar el historial.

Video: ¿Cómo iniciar una conversación desde la app?

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