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Perfil familiar: ¿Cómo enviar el comprobante de pago al centro?

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Escrito por Soporte Cuaderno Rojo
Actualizado esta semana

Para facilitar la validación del pago y asegurar que llegue correctamente al centro, puedes adjuntar el comprobante directamente desde el módulo Pagos. Sigue estos pasos:

  1. Ingresar al módulo Pagos:
    Desde la aplicación, accede a la sección Pagos, donde encontrarás el detalle de tus avisos pendientes y abonados.

  2. Seleccionar el aviso correspondiente:
    Ubica el aviso del mes que deseas informar y presiónalo para ver más opciones.

  3. Presionar “Enviar comprobante de pago”:
    Esta acción abrirá automáticamente una conversación vinculada al aviso seleccionado.

  4. Adjuntar el comprobante:
    Dentro de la conversación, presiona el botón (+) para elegir el archivo o la imagen del comprobante guardado en tu dispositivo.

  5. Enviar el mensaje:
    Una vez adjuntado el archivo, envía el mensaje para que el centro pueda recibirlo y procesarlo.

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