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Perfil administrador: ¿Cómo matricular/retirar un alumno?

Gestiona el estado de matrícula de los alumnos sin necesidad de eliminar su perfil

Escrito por Soporte Cuaderno Rojo

El estado de matrícula permite definir si un alumno está activo o retirado, manteniendo siempre disponible su información histórica. Es útil para gestionar alumnos que ya no asisten a la institución sin perder los datos cargados previamente.

¿Qué sucede cuando un alumno se encuentra retirado?

  • Deja de recibir comunicaciones y avisos de la institución.

  • Se cancelan automáticamente todos sus planes de pago, aunque su estado de cuenta sigue disponible.

  • Su perfil no se elimina: puedes seguir accediendo a toda la información cargada en cualquier momento.

¿Cómo cambiar el estado de matrícula de un alumno?

  1. Ingresa a Mi Centro y selecciona Alumnos.

  2. Haz clic en el nombre del alumno que deseas modificar.

  3. Desde su ficha personal, presiona Editar.

  4. Busca el campo Estado y selecciona una de las opciones:

    • Matriculado: matrícula activa.

    • Retirado: matrícula inactiva.

  5. Haz clic en Guardar. El cambio se aplica de forma inmediata.

Filtro de matrículas

Desde Mi Centro → Alumnos puedes usar el filtro Estado para visualizar únicamente los alumnos que correspondan a un estado de matrícula en particular.

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