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Perfil administrador: ¿Cómo matricular/retirar un alumno?

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Escrito por Soporte Cuaderno Rojo
Actualizado hace más de 3 semanas

El Estado de la matrícula es un nuevo campo que te permite definir si un estudiante está matriculado (activo) o retirado, sin necesidad de eliminarlo.

Esto facilita la gestión de alumnos que ya no asisten, manteniendo su información histórica siempre disponible.

¿Qué sucede cuando un alumno se encuentra retirado?

Cuando marcas a un alumno como retirado:

  • Deja de recibir comunicaciones y avisos de la institución.

  • Se cancelan automáticamente todos sus planes de pago, pero su estado de cuenta continuará disponible.

  • Su perfil no se elimina: puedes seguir accediendo, en todo momento, a toda la información cargada previamente.

¿Cómo cambiar el estado de la matrícula de un alumno?

Sigue estos pasos:

Ingresa al listado de alumnos desde "Mi centro - Alumnos" y haz clic en el alumnos que debas retirar.

Desde su ficha personal presiona el botón "Editar".

Busca el campo Estado y selecciona una de las opciones:

Matriculado → matrícula activa

Retirado → matrícula inactiva

Finalmente haz clic en "Guardar".

¡Listo! El cambio se aplica de forma inmediata.

Filtro de matrículas

Desde "Mi centro - Alumnos" puedes utilizar el filtro "Estado" para visualizar a los alumnos que correspondan a un estado de matrícula en particular.

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