Ir al contenido principal

Perfil Administrador: Cómo crear un plan de pago

Aquí aprenderás a crear un nuevo plan de pago para tus alumnos y automatizar el envío de avisos de pago recurrentes a las familias desde el módulo de Cobranzas.

Soporte Cuaderno Rojo avatar
Escrito por Soporte Cuaderno Rojo
Actualizado hace más de 2 semanas

Paso 1: Accede a la sección de planes de pago

Desde el sitio web, ve al apartado Cobranzas y luego a la sección Planes.


Una vez allí, haz clic en el botón "( + )" para comenzar la creación de un nuevo plan de pago.

Paso 2: Selecciona los alumnos para el plan

En este paso seleccionarás el alumno, o los alumnos, a los que quieres asignar el plan de pago.

Ten en cuenta que:

  • Puedes seleccionar varios alumnos a la vez usando los casilleros.

  • Cuentas con filtros y buscador para facilitar la selección.

  • También puedes identificar alumnos con o sin planes activos.

Una vez seleccionados los alumnos, haz clic en Continuar.

Paso 3: Elige los conceptos a cobrar

En este paso seleccionarás el ítem del Tarifario que se cobrará en el plan de pago.

  • Puedes seleccionar uno o varios ítems.

  • Si todavía no creaste el ítem necesario, puedes hacerlo desde el botón “haz clic aquí”.

Luego, le das al botón Continuar.

Paso 4: Configura la automatización del plan

En este apartado definirás cómo funcionará la automatización del plan de pago.

Configuración del plan

  • Periodicidad del envío: Mensual, quincenal o semanal.

  • Primer vencimiento: Fecha de vencimiento del primer aviso que se generará.

    • Si la periodicidad es mensual, ese número de día se mantendrá para los siguientes meses

  • Vigencia hasta (opcional): Fecha en la que el plan finalizará automáticamente.

  • Avisos de pago enviados durante el período: Actual, Siguiente, Previo

  • Generar y enviar avisos: Define cuándo se crearán y enviarán los avisos (por ejemplo, el día 1 de cada mes).

  • Enviar aviso de deuda (opcional): Configura un envío automático de aviso de deuda una vez vencido el pago.

  • Seguimiento interno (opcional):

    • Si activas esta opción, las familias no recibirán avisos ni verán registros de pago.

    • El plan quedará solo para seguimiento contable interno.

Paso 5: Configura penalidades por retraso en el pago (opcional)

De forma opcional, puedes configurar penalidades automáticas por mora.

Penalidades por retraso de pago

  • Tipo de interés: "Fijo" o "Recurrente"

  • El interés se aplicará: "X" cantidad de días luego del vencimiento.

  • Por el monto de: Puede definir el valor "porcentual" o de "monto fijo"

  • Por el concepto de: Nombre de la penalidad (por ejemplo: Interés por mora).

  • Si necesitas agregar más de una penalidad, haz clic en Agregar interés por retraso.

Paso 6: Revisa el resumen y crea el plan

Antes de finalizar, revisa el apartado Resumen del plan, donde podrás validar:

  • Cantidad de alumnos incluidos

  • Periodicidad y fechas

  • Avisos y recordatorios configurados

  • Penalidades aplicadas

  • Monto total

Finalmente, si se encuentra correctamente configurado, haz clic en Crear y el plan quedará activo.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?