Si necesitas generar un cobro puntual —como una matrícula, materiales o una cuota mensual con un valor diferente al habitual— debes crear un aviso de pago.
Paso 1: Accede a la sección de avisos de pago
Desde el sitio web, ve a Cobranzas y luego a Avisos de pago. Una vez allí, haz clic en el botón ( + ) para comenzar a crear un nuevo aviso.
Paso 2: Selecciona el alumno
Selecciona el alumno o los alumnos a los cuáles quieres asignarle el aviso de pago.
Ten en cuenta que:
Puedes seleccionar varios alumnos a la vez usando los casilleros.
Contás con filtros y un buscador para facilitar la selección.
También podés identificar alumnos con o sin planes activos.
Una vez seleccionados, haz clic en Continuar.
Paso 3: Elige los conceptos a cobrar
Selecciona el ítem del Tarifario que se incluirá en el aviso de pago.
Podés seleccionar uno o varios ítems.
Si aún no creaste el ítem que necesitás, podés hacerlo desde el enlace "haz clic aquí".
Cuando estés listo, haz clic en Continuar.
Paso 4: Configura el aviso de pago
En este paso define los detalles del aviso:
Vencimiento: fecha límite de pago para este aviso puntual.
Inicio del período de facturación: fecha en la que comienza el período que estás cobrando.
Fin del período de facturación: fecha en la que termina el período que estás cobrando.
Seguimiento interno (opcional): Si activas esta opción, las familias no recibirán los avisos ni verán registros de pago o facturas generadas
Paso 5: Configura penalidades por retraso en el pago (opcional)
Podés configurar penalidades automáticas por mora. Los campos disponibles son:
Tipo de interés: "Fijo" o "Recurrente".
El interés se aplicará: a los "X" días posteriores al vencimiento.
Por el monto de: valor porcentual o monto fijo.
Por el concepto de: nombre de la penalidad (por ejemplo: Interés por mora).
📌 Recordatorio: Los intereses no son retroactivos; se aplicarán a partir del momento en que se crea el aviso. Si el alumno tenía intereses previos, deberás agregarlos manualmente en el Paso 3.
Paso 6: Revisa el resumen y crea el aviso
Antes de finalizar, revisá el apartado Resumen del aviso. Una vez que lo crees, se enviará automáticamente a la familia del alumno.
