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Perfil Familiar: ¿Cómo eliminar tu cuenta?

Escrito por Soporte Técnico 🛠️
Actualizado hace más de 2 semanas

¡Hola!

Cuando tu hijo egresa, es normal que desees eliminar tu perfil ya que no utilizarás más Cuaderno Rojo.

Para estos casos o por los motivos que fueran, te explicamos cómo eliminar tu cuenta y dejar de recibir emails y notificaciones de Cuaderno Rojo.

Lo primero que debes saber, es que podrás eliminar tu cuenta únicamente a través de nuestra aplicación para celulares, te explicamos cómo.

Para eliminar tu cuenta sigue estos pasos

1. Presiona en las 3 rayitas

2. Elige "Perfil"

3. Aprieta los 3 puntitos y luego "Eliminar perfil"

¿Tienes múltiples perfiles?

Si eres educador y también familiar, deberás repetir estos pasos por cada perfil.

Cuando lo hágas en tu último perfil, verás que tu cuenta se cierra y ya no podrás ingresar.

¿Has eliminado tu perfil y deseas recuperarlo?

Escríbemos a soporte@cuadernorojo.com y te ayudaremos a ingresar a tu cuenta nuevamente.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?