Si durante la estancia la mascota huésped sufre de algún accidente o enfermedad, se puede utilizar la Cobertura Premium que incluye gastos veterinarios. En caso de requerir la cobertura veterinaria se deben seguir los siguientes pasos:

  1. Llévalo al veterinario que te haya indicado el dueño o bien al de tu confianza. Solo el con certeza te podrá decir qué es lo que tiene y qué se puede hacer.
  2. Contacta a CMM y cuéntanos lo que pasó.
  3.  Contacta al dueño y mantenlo al tanto de las indicaciones del veterinario.
  4. El gasto deberá de ser cubierto por el cuidador. Se debe pedir a CMM los documentos requeridos para posteriormente continuar con el proceso de devolución.
  5.  Es necesario mandar la documentación al correo seguridad@cuidamimascota.com

*La Cobertura Veterinaria sólo cubre lesiones de emergencia o medicamentos prescritos durante la visita veterinaria y hasta una placa que se necesiten exclusivamente durante un período de hospedaje reservado a través de CMM.


¿Encontró su respuesta?